流程智慧化 辦事更便捷

京滬浙加快建設(shè)公平競爭的營商環(huán)境
流程智慧化 辦事更便捷

國務(wù)院新聞辦25日舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會，介紹北京、上海、浙江等地在加快建設(shè)公平競爭的營商環(huán)境等方面的創(chuàng)新實(shí)踐。

為更有針對性地解決市場主體和群眾辦事的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，今年3月，北京市聚焦辦理行政許可、開辦企業(yè)、納稅、獲得電力、跨境貿(mào)易、獲得信貸、財(cái)產(chǎn)登記等重點(diǎn)環(huán)節(jié)集中改革攻關(guān)，制定了“9+N”系列政策措施，逐步打破信息孤島，采用政務(wù)服務(wù)一站式辦理、涉稅業(yè)務(wù)全市通辦等。

北京市副市長王紅介紹，目前相關(guān)改革成效初步顯現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)新企業(yè)開辦時(shí)間由24天縮短至5天以內(nèi)，社會投資建設(shè)項(xiàng)目辦理時(shí)間由原來的109個(gè)工作日壓縮至45個(gè)工作日，低壓電力接入辦理由原來的141天壓縮至25天以內(nèi)，不動產(chǎn)登記事項(xiàng)辦理由10天壓縮至5天內(nèi)辦結(jié)。

為讓企業(yè)和群眾到政府辦事更加快速便捷，上海市著力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)受理”，加快建設(shè)智慧型服務(wù)政府。打破原來以部門管理為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩舴?wù)為中心的政府服務(wù)體系，建設(shè)全覆蓋、全口徑、全方位、全渠道的“一網(wǎng)通辦”的總門戶，打造市民服務(wù)熱線12345。

上海市常務(wù)副市長周波介紹，要突破原來數(shù)據(jù)匯集的共享瓶頸，實(shí)現(xiàn)從群眾跑腿到數(shù)據(jù)跑路。同時(shí)建立涉企審批的事項(xiàng)協(xié)同辦理新的機(jī)制，進(jìn)行流程再造，減環(huán)節(jié)、減材料、減證明、減時(shí)間，實(shí)現(xiàn)從多次辦理轉(zhuǎn)變?yōu)榻^大部分一次辦成。今年，將實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩級涉及企業(yè)的審批和服務(wù)事項(xiàng)90%只跑一次，一次辦成。

為了實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)和群眾“最多跑一次”，浙江省實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”，倒逼部門優(yōu)化辦事流程，精簡辦理材料，縮短辦事時(shí)間。

浙江省常務(wù)副省長馮飛介紹，要以群眾眼里的一件事為標(biāo)準(zhǔn)來整合部門窗口為綜合窗口，打造“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”政務(wù)服務(wù)模式。比如，辦一個(gè)餐館，改革前要跑市場監(jiān)管、衛(wèi)生、消防等好多部門，耗時(shí)20多天，現(xiàn)在只要到政府服務(wù)中心的綜合窗口，實(shí)現(xiàn)一套材料、一表登記、一次提交，最多5個(gè)工作日就可辦結(jié)。（記者 林麗鸝）