成都：互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) 節(jié)省資源方便群眾

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、為辦事群眾帶來(lái)更方便快捷的服務(wù)。近期，武侯區(qū)漿洗街街道綜合便民服務(wù)中心引入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)效提升了辦事效率，贏得了轄區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。

據(jù)該服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念的引入在街道綜合便民服務(wù)中心的應(yīng)用，一是設(shè)置自助服務(wù)終端提升辦事效率，讓群眾不等候、不排隊(duì)，隨到隨辦，方便快捷；二是充實(shí)便民中心服務(wù)功能，自助服務(wù)終端機(jī)除了能彌補(bǔ)窗戶承辦量不足的問(wèn)題，同時(shí)能提供店招審核、公積金查詢、教育咨詢等大廳窗口無(wú)法提供的服務(wù)，增加了便民內(nèi)容、方便了辦事群眾；三是引入手機(jī)APP讓群眾辦事足不出戶，群眾通過(guò)手機(jī)APP在家就能完成求職登記、技能培訓(xùn)、模擬考試等，不用再專(zhuān)程到便民中心窗口履行相關(guān)手續(xù)，或前往學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，不但節(jié)省了辦事時(shí)間還節(jié)省了費(fèi)用。

政務(wù)服務(wù)更加便捷，提升了便民、利民服務(wù)水平，擴(kuò)充了政務(wù)渠道、節(jié)省了政務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)了資源共用、服務(wù)共享，獲得了居民的一致好評(píng)。（饒軼智 記者 盧海燕）