江蘇網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)全國領(lǐng)先

國家行政學(xué)院20日發(fā)布《省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估報告（2017）》，總分排名前五的地區(qū)分別是浙江、貴州、江蘇、上海、福建。按百分制計算，浙江、貴州、江蘇得分均超過90分，處于第一梯隊。

國家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心已連續(xù)兩年開展省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估，本次評估聚焦用戶體驗，從服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項覆蓋度、辦事指南準(zhǔn)確度、在線服務(wù)成熟度等方面，對各地網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺或政府門戶網(wǎng)站提供的政務(wù)服務(wù)事項全面跟蹤分析。

對江蘇的評估數(shù)據(jù)采集自“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，這是我省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“放管服”改革的重要載體，是全國首個按照國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、做到權(quán)力清單標(biāo)準(zhǔn)化全口徑覆蓋、實現(xiàn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展、依托公有云建設(shè)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，安全性、穩(wěn)定性與淘寶和支付寶平臺在同一層面。

依托“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，我省著力創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，促進(jìn)政府職能“大轉(zhuǎn)變”、政務(wù)數(shù)據(jù)“大整合”、行政效能“大提升”，在近兩年評估中表現(xiàn)穩(wěn)定。在細(xì)分類別中，我省的服務(wù)事項覆蓋度、辦事指南準(zhǔn)確度均列第一位。

我省已被正式確定為國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”綜合試點省份。國務(wù)院辦公廳、國家行政學(xué)院專家認(rèn)為，“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”處于全國領(lǐng)先水平。截至6月20日，網(wǎng)站訪問量1265萬，APP下載量151萬，用戶注冊量97萬，10月底前80%以上的政務(wù)服務(wù)事項在線辦理。省國稅局等17個部門、南京等8個設(shè)區(qū)市已在“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”開設(shè)綜合服務(wù)“旗艦店”，實現(xiàn)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共建共享。全省121個政務(wù)服務(wù)中心全部開設(shè)中國郵政EMS窗口，寄遞量超過25萬件，呈逐月遞增趨勢。（黃偉）