江蘇省環(huán)保廳大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”

“相關(guān)的備案材料可以直接寄到我們窗口，不用再跑一趟了?！比涨?，上海伊眾工程技術(shù)服務(wù)有限公司的陳國在向江蘇省環(huán)保廳提交放射源異地使用備案材料時(shí)，江蘇省政務(wù)服務(wù)中心省環(huán)保廳窗口的工作人員蔡新華告之更為簡便的方法。“這樣太好了，真的太方便了?！标悋虿绦氯A豎起了大拇指。

這種簡便方法在江蘇有個(gè)親切的稱呼“不見面審批”，也是江蘇推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的縮影。5月14日，《關(guān)于加快江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)的實(shí)施意見》正式對外公布，通過加快建設(shè)覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級的統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，江蘇將進(jìn)一步提升政府社會(huì)治理能力，優(yōu)化政府公共服務(wù)，提高政務(wù)服務(wù)效率。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅一個(gè)月時(shí)間，省環(huán)保廳已通過EMS專遞服務(wù)提供“不見面”服務(wù)達(dá)39次之多。

“之前企業(yè)辦事人員需要專人將材料送達(dá)窗口，辦結(jié)后還需要專人到窗口取回材料，審批一份材料需來回窗口2～4次之多，如果材料不齊全則跑腿次數(shù)更多，交通成本和時(shí)間成本較高。推行‘不見面審批’之后，企業(yè)通過快遞將材料寄到窗口，窗口收件后轉(zhuǎn)送后臺經(jīng)辦部門辦結(jié)后再通過EMS專遞服務(wù)送達(dá)辦事企業(yè)，大大降低了企業(yè)的辦事成本。隨著‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’的深入推行，越來越多的企業(yè)將享受到‘不見面’服務(wù)帶來的實(shí)惠。”蔡新華介紹說。

為了真正實(shí)現(xiàn)環(huán)保相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上全流程辦理，省環(huán)保廳依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、江蘇環(huán)保網(wǎng)等網(wǎng)站，實(shí)時(shí)對外公開辦事流程，讓企業(yè)及時(shí)了解從受理、辦理到發(fā)證的注意事項(xiàng)，同時(shí)，每一個(gè)環(huán)節(jié)均有短信提醒，方便企業(yè)了解辦事進(jìn)度。下一步，省環(huán)保廳還將以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，突出用戶體驗(yàn)，積極推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”，提高群眾的滿意度和認(rèn)同感。