國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局2018年第三季度政府網(wǎng)站抽查情況

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于2018年第二季度全國(guó)政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)》（國(guó)辦秘函〔2018〕37號(hào)），我局認(rèn)真組織開展了2018年第三季度網(wǎng)站抽查工作，有關(guān)情況如下。

一、自查抽查常態(tài)化

8月，按照國(guó)辦要求，我局在各網(wǎng)站管理部門自查的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)運(yùn)行的全部4個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面檢查。

（一）門戶網(wǎng)站。根據(jù)相關(guān)要求，從單向否決、網(wǎng)站可用性、信息更新情況、互動(dòng)回應(yīng)情況、服務(wù)實(shí)用情況等5方面對(duì)門戶網(wǎng)站運(yùn)行情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)分，對(duì)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別問題及時(shí)進(jìn)行整改;積極配合機(jī)構(gòu)改革，對(duì)網(wǎng)站部分欄目、域名等作了相應(yīng)調(diào)整;對(duì)黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)入口、網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、ICP備案編號(hào)、公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保各項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)范完整。

（二）中國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)。該網(wǎng)站各項(xiàng)標(biāo)識(shí)均按相關(guān)要求規(guī)范添加，各欄目更新及時(shí)，所設(shè)在線申報(bào)和查詢系統(tǒng)均可在相關(guān)工作開展期間正常訪問，網(wǎng)站頁面均可打開，但存在專題內(nèi)容及二級(jí)頁面無法打開的情況，已進(jìn)行整改。網(wǎng)站域名未以“.gov.cn”為后綴，擬不再將其作為政府網(wǎng)站管理，有關(guān)變更程序正在進(jìn)行中。

（三）專利檢索與服務(wù)系統(tǒng)。該網(wǎng)站堅(jiān)持常規(guī)自查和委托抽查相結(jié)合，由網(wǎng)站維護(hù)方每天進(jìn)行網(wǎng)站首頁抽測(cè)、系統(tǒng)網(wǎng)站功能檢查和網(wǎng)站內(nèi)容更新情況、有無嚴(yán)重篡改情況、互動(dòng)功能提問情況等常規(guī)自查，同時(shí)由網(wǎng)絡(luò)安全部門與專業(yè)普查機(jī)構(gòu)合作不定期隨機(jī)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面檢查，切實(shí)做到內(nèi)容規(guī)范化、監(jiān)管常態(tài)化。

（四）國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)網(wǎng)站。該網(wǎng)站是復(fù)審委公開政務(wù)信息、服務(wù)社會(huì)公眾的重要渠道，為提高信息管理水平和服務(wù)效能，復(fù)審委采取了常規(guī)自查和委托抽查相結(jié)合的模式進(jìn)行網(wǎng)站檢查。常規(guī)自查每周進(jìn)行，檢查的內(nèi)容包括內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)等部分。委托抽查由網(wǎng)站專業(yè)普查機(jī)構(gòu)進(jìn)行，每季度隨機(jī)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面檢查。該網(wǎng)站按照相關(guān)規(guī)定對(duì)各項(xiàng)標(biāo)識(shí)進(jìn)行規(guī)范添加。

二、網(wǎng)站管理精細(xì)化

為進(jìn)一步提高政府網(wǎng)站管理水平，確保為社會(huì)公眾提供更便捷高效的服務(wù)，我局以此次網(wǎng)站抽查為契機(jī)，采取修訂規(guī)章制度、增設(shè)網(wǎng)站欄目、加強(qiáng)技術(shù)維護(hù)、變更主辦單位等措施，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，提供可靠的硬件支持，進(jìn)一步強(qiáng)化了政府網(wǎng)站工作人員的責(zé)任意識(shí)，保證了網(wǎng)站系統(tǒng)的穩(wěn)定性，明確了網(wǎng)站的主體責(zé)任，系統(tǒng)提高了網(wǎng)站的管理水平，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站健康、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

三、服務(wù)水平更優(yōu)化

為提升政府網(wǎng)站服務(wù)水平，做到“網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上留痕”，讓公眾“找得到，用得了，辦得成”，中國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)開設(shè)調(diào)查征集欄目，更新頻率平均為每?jī)稍乱淮?，并能夠及時(shí)回應(yīng);專利檢索與服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目組正在修訂網(wǎng)站管理相關(guān)規(guī)章制度，將把網(wǎng)站更新頻率、系統(tǒng)信息安全檢查等內(nèi)容作為修訂重點(diǎn)，以制度規(guī)范的方式將工作要求進(jìn)一步落實(shí)，真正做到專利信息及時(shí)發(fā)布，服務(wù)欄目準(zhǔn)確使用，咨詢欄目保證及時(shí)回應(yīng);專利復(fù)審委員會(huì)網(wǎng)站于今年優(yōu)化了網(wǎng)站的欄目設(shè)置，將政務(wù)服務(wù)與網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)深入融合，設(shè)置了口審公告以及無效決定的滾動(dòng)播出及檢索查詢功能，開設(shè)了復(fù)審無效公開課欄目和案例中心，同時(shí)對(duì)答復(fù)進(jìn)行全面審核，并將答復(fù)周期控制在5個(gè)工作日內(nèi)，進(jìn)一步提升公眾咨詢的服務(wù)質(zhì)量和效率。

國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室
2018年9月25日