上海優(yōu)化營商環(huán)境亮實招：
一號響應(yīng)、一窗搞定、一網(wǎng)通辦

新華社上海3月26日電（記者龔雯、何欣榮）上海市政府26日表示，從去年年底啟動優(yōu)化營商環(huán)境專項行動計劃以來，上海已對開辦企業(yè)、獲得電力、辦理施工許可、登記財產(chǎn)等6項指標出臺了專項政策。改革后相關(guān)事項的辦理時間平均縮短一半以上，手續(xù)環(huán)節(jié)減少近40%。

在26日舉行的上海市政府新聞發(fā)布會上，上海市政府副秘書長、發(fā)改委主任馬春雷表示，上海的優(yōu)化營商環(huán)境專項行動計劃，主要對標世界銀行營商環(huán)境報告中排名靠前的先進經(jīng)濟體經(jīng)驗。同時結(jié)合上海實際，開發(fā)了20個新的辦事系統(tǒng)。

比如，在開辦企業(yè)方面，企業(yè)注冊“一窗通”服務(wù)平臺系統(tǒng)將于3月底上線，包括營業(yè)執(zhí)照、公安公章備案、稅務(wù)涉稅事項將在“一窗通”一次受理，后臺自動分送和辦理。同時，銀行預(yù)約開戶、社保用工自助辦理等服務(wù)功能也能“一窗搞定”。改革后，辦理環(huán)節(jié)由之前的7個環(huán)節(jié)調(diào)整為5個，辦理時間從原來的22天縮減到6天內(nèi)。

在獲得電力方面，用戶申請電力接入將由電網(wǎng)企業(yè)一口受理，徹底改變原來企業(yè)既要交錢、又要跑手續(xù)的狀況，平均用時從原來的145天縮減到平均不超過25個工作日。

對于企業(yè)反映較多的施工許可辦理，通過推進審批流程再造，企業(yè)從取得土地到獲得施工許可的政府審批時間，從原來的105個工作日縮短到最多48個工作日。

為進一步服務(wù)市場主體，上海還在今年年初上線“企業(yè)服務(wù)云”，為各類企業(yè)提供全生命周期的政策和咨詢服務(wù)。同時，以“12345”服務(wù)熱線為基礎(chǔ)，建立企業(yè)和市民的統(tǒng)一政府咨詢、投訴、建議平臺，做到市場和社會訴求“一號響應(yīng)”。

下一步，上海還將全面推進“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)，年內(nèi)實現(xiàn)市區(qū)兩級企業(yè)審批和服務(wù)事項90%以上全程網(wǎng)上辦理或最多跑一次。