3月3日，陜西省信訪工作電視電話會(huì)議在西安召開，會(huì)議貫徹落實(shí)中央聯(lián)席會(huì)議第十六次全體會(huì)議和全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議精神，總結(jié)陜西省2010年的信訪工作，交流經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前信訪形勢(shì)，安排部署2011年信訪工作。陜西省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)婁勤儉出席會(huì)議并講話，陜西省委常委、省委政法委書記、省聯(lián)席會(huì)議召集人宋洪武主持會(huì)議，陜西省軍區(qū)副政委、省聯(lián)席會(huì)議召集人楊輝出席會(huì)議。陜西省政府副秘書長(zhǎng)、省信聯(lián)辦主任、省信訪局局長(zhǎng)陳純山通報(bào)了有關(guān)情況，陜西省法院、陜西省公安廳、陜西省人社廳、渭南市、蓮湖區(qū)、石泉縣、志丹縣等單位在會(huì)上介紹了信訪工作經(jīng)驗(yàn)。

    婁勤儉指出，一年來(lái)，在陜西省委、省政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在陜西省聯(lián)席會(huì)議的直接組織和指導(dǎo)下，各級(jí)黨委政府高度重視信訪工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全力推動(dòng)事要解決，使陜西省信訪形勢(shì)呈現(xiàn)出“四下降、一好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢(shì)并取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，2011年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，開好頭，起好步，對(duì)于做好今后的工作十分重要。要認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)陜西省信訪工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確把握當(dāng)前的信訪工作形勢(shì)，按照中央要求把深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、集中化解信訪積案、大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，作為全年信訪工作重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓，并以此全面推動(dòng)信訪工作再上新臺(tái)階。

    針對(duì)2011年及當(dāng)前全省信訪工作，婁勤儉要求，一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，下功夫抓好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)。各級(jí)各部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪和機(jī)關(guān)干部下訪工作列為2011年的重要任務(wù)，組織好，安排好，落實(shí)好。二是大膽探索，下功夫抓好用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。三是在實(shí)踐中創(chuàng)新，下功夫規(guī)范聯(lián)合接訪工作機(jī)制。目前，陜西省已建成90個(gè)聯(lián)合接待大廳。各級(jí)一定要在規(guī)范“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決問題”上下功夫，要注重整合資源，真正形成聯(lián)合接訪的長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)駐大廳的部門要切實(shí)發(fā)揮職能作用，部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到窗口去接待群眾，親自協(xié)調(diào)解決問題。四是要破解難題，下功夫抓好信訪積案化解工作。中央和省委、省政府把化解信訪積案工作列為2011年的重點(diǎn)工作，各級(jí)各部門一定要全面抓好落實(shí)工作。五是要關(guān)注民生，下功夫抓好現(xiàn)有政策落實(shí)工作。要從講政治的高度引起重視，從關(guān)注民生的高度抓好落實(shí)，把好政策落實(shí)到位，讓人民群眾享受到改革開放的成果。六是要周密安排，下功夫抓好全國(guó)“兩會(huì)”期間的信訪工作。七是要加強(qiáng)能力建設(shè)，下功夫抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全省信訪系統(tǒng)要按照國(guó)家信訪局“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·能力建設(shè)活動(dòng)”的安排和省委“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”要求，著力打造“工作一流、群眾滿意”的信訪部門。

    會(huì)上，宋洪武強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要將這次會(huì)議精神向黨委黨組和政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，深入學(xué)習(xí)這次會(huì)議精神，做到“四個(gè)到位”，確保思想認(rèn)識(shí)到位、確保任務(wù)部署到位、確保工作措施到位、確保工作落實(shí)到位；要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，用思想統(tǒng)一帶動(dòng)實(shí)際工作，用認(rèn)識(shí)到位促進(jìn)工作落實(shí)；要按照這次會(huì)議的總體部署，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解、用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作這三個(gè)重點(diǎn)，理清工作思路，細(xì)化工作措施，明確工作責(zé)任；要切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性，切實(shí)履行第一責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作措施，扎實(shí)抓好“兩會(huì)”期間信訪工作落實(shí)。

    陜西省聯(lián)席會(huì)議成員單位成員，陜西省聯(lián)席辦、省聯(lián)席會(huì)議各專項(xiàng)工作小組負(fù)責(zé)人，陜西省級(jí)有關(guān)部門、單位及中央駐陜單位負(fù)責(zé)人在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。各市、楊凌示范區(qū)，各縣（市、區(qū)）聯(lián)席會(huì)議召集人，及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。