公安部推進全國公安政務服務“一網(wǎng)通辦”

公安部8月1日在京召開公安機關(guān)60項便民利企措施系列新聞發(fā)布會的第二場發(fā)布會，通報公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺建設以及全國公安機關(guān)“一網(wǎng)通辦”工作情況。公安部新聞發(fā)言人郭林主持發(fā)布會，公安部科技信息化局局長厲劍、公安部科信委專職副主任劉明芳、廣東省公安廳副廳長孫太平、陜西省公安廳副廳長楊尚偉出席發(fā)布會，并回答了媒體記者的提問。

郭林介紹，7月17日，公安部新聞發(fā)布會發(fā)布了公安部研究制定服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務群眾、服務企業(yè)的60項便民利企措施清單，并正式公布實施其中一項，也就是在全國范圍內(nèi)推廣復制促進服務自貿(mào)區(qū)建設移民與出入境便利政策，這項政策涵蓋了12個方面的內(nèi)容，今天這些政策正式實施。推出這么多便民利企舉措，是公安部黨委認真貫徹落實習近平總書記在全國公安工作會議上的重要講話精神，根據(jù)黨中央、國務院關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求而推出的一項重要舉措。60項措施清單對外發(fā)布后，引發(fā)了社會廣泛關(guān)注。有媒體評論稱，公安部善于傾聽民意，善于與民眾互動，也善于借鑒民智。改革措施涉及范圍之廣，改革力度之大，“滲透”民生之深，都讓人贊不絕口，獲得了諸多網(wǎng)友的點贊。其實，這些點贊，對公安機關(guān)而言，既是鞭策鼓勵與期待，更是一份沉甸甸的責任與使命擔當。涉60項措施的相關(guān)部門和警種，正按照公安部黨委確定的時間表、路線圖、任務書，緊鑼密鼓地推進。

厲劍通報，公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺今天正式上線。公安部堅持公安“放管服”改革與互聯(lián)網(wǎng)科技相融合，組織各級公安機關(guān)深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”工作。各級公安機關(guān)緊貼群眾需求，勇于推陳出新，不斷增強“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”工作的創(chuàng)新活力。通過網(wǎng)站、APP、公眾號、小程序，將服務的入口從線下移到線上；通過在線申請、網(wǎng)上受理、遠程寄遞等多種方式，有效打通了網(wǎng)上服務的“最后一公里”；通過刷臉認證、一鍵挪車等便捷應用，將服務的觸角延伸至各個角落。

厲劍介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”不是把線下流程簡單原樣地照搬到網(wǎng)上，也不僅是工作方法和受理渠道的創(chuàng)新，而是公安機關(guān)在深入調(diào)研、充分聽取企業(yè)、群眾和民警意見的基礎(chǔ)上，敢于刀刃向內(nèi)，打破數(shù)據(jù)和系統(tǒng)壁壘，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，通過數(shù)據(jù)共享和業(yè)務流程再造，減少警種部門之間和上下級公安機關(guān)之間審批流轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)，最大程度地簡化群眾辦事流程，促進服務審批工作更加高效，讓企業(yè)、群眾充分得到公安“放管服”改革的紅利和實惠，同時也釋放出更多的警力從事治安防范、打擊犯罪等其他公安業(yè)務工作。

公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺是全國公安機關(guān)互聯(lián)網(wǎng)政務服務的總樞紐、總支撐、總門戶，以“入口集中、事項同源、支撐一體”為建設原則，將數(shù)據(jù)流、業(yè)務流、管理流有效融合，構(gòu)造了各部門警種、各地公安機關(guān)集約共建、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務聯(lián)動的一體化服務模式，整合各層級公安機關(guān)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)，匯聚服務事項，打通用戶體系，目前已匯聚服務事項548項，為群眾提供了公安服務事項的辦理、查詢、評價一站式服務，打造了“一大平臺全網(wǎng)貫通、雙源數(shù)據(jù)全面支撐、四級聯(lián)動全警應用、多種措施全力防護”的應用體系。平臺的上線，是公安機關(guān)為民服務的又一創(chuàng)新成果，也標志著全國公安政務服務工作水平邁上了一個新臺階。

按照國務院《關(guān)于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》的部署要求，公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺已對接貫通國家政務服務平臺，統(tǒng)一了用戶體系，解決了企業(yè)和群眾在公安平臺和政府平臺重復注冊、多次驗證等問題，實現(xiàn)了一次認證、單點登錄、全網(wǎng)通辦。公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺已將駕駛?cè)丝荚囶A約、交通違法處理等29項公安高頻熱點政務服務事項掛接至國家政務服務平臺，同步業(yè)務數(shù)據(jù)82.8萬條。同時，公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺支撐了全國一體化在線政務服務平臺網(wǎng)上身份實名認證，已為國家政務服務平臺提供身份認證4390萬次，在電子政務外網(wǎng)上為30個省區(qū)市、16個部委單位、137個業(yè)務系統(tǒng)提供身份認證4.1億次。

厲劍表示，下一步，公安部將進一步整合全國公安機關(guān)的相關(guān)資源，優(yōu)化流程、完善機制，不斷豐富公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺功能，結(jié)合公安行業(yè)特點，聚焦“一網(wǎng)通辦，便民惠警”目標，加強應用創(chuàng)新，推進線上線下深度融合，推動公安政務服務整體聯(lián)動全程在線，不斷擴大公安“放管服”改革的受益群體，確保讓廣大人民群眾有更多、更直接、更實在的獲得感。