無錫“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”全覆蓋 39476項事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

7月31日，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)無錫分廳鎮(zhèn)（街）頻道全面上線。這標(biāo)志著我市提前完成省政府明確的“年內(nèi)建成覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級的政務(wù)服務(wù)體系”的建設(shè)目標(biāo)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，企業(yè)群眾將充分享受“少跑腿、好辦事、不添堵”的政務(wù)服務(wù)。

市行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，我市在實現(xiàn)市級6大類1809項政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)項、市（縣）區(qū)級6409項業(yè)務(wù)項在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“集中進駐、應(yīng)上盡上”的基礎(chǔ)上，積極組織鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）認(rèn)領(lǐng)、維護本級政務(wù)服務(wù)事項，編制政務(wù)服務(wù)事項辦理指南。目前，全市81個鎮(zhèn)（街）、1168個村（社區(qū)）共認(rèn)領(lǐng)維護4068項鎮(zhèn)級、27190項村級政務(wù)服務(wù)事項，編制辦事指南31258個，并開通統(tǒng)一網(wǎng)上辦事入口。39476項政務(wù)服務(wù)初步實現(xiàn)從查詢到辦理的“一網(wǎng)通辦”。

點開江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP上的無錫站，社保、公積金、中考成績、景區(qū)舒適度等惠民信息實時在線，可提供15個特色熱門服務(wù)。市本級和江陰市、宜興市、濱湖區(qū)相繼開設(shè)了綜合服務(wù)旗艦店。江陰市還開設(shè)了全市首家縣區(qū)移動旗艦店，通過對熱點、高頻、熱門服務(wù)的統(tǒng)一歸類、分類展示，打造屬于企業(yè)群眾自己的“政務(wù)淘寶”。

“敞開大門”給企業(yè)群眾帶來便利的同時，還得加強監(jiān)督管理，才能把好事辦好。目前，我市在政務(wù)服務(wù)管理平臺開通了覆蓋全市的電子監(jiān)察模塊，實現(xiàn)對政務(wù)服務(wù)的全過程實時監(jiān)控和預(yù)警糾錯。我市“辦件合規(guī)率”“有效電子證照”“完整電子證照”指標(biāo)在省內(nèi)排名第一。下一步，還將建設(shè)全市統(tǒng)一的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對全市政務(wù)服務(wù)站點的服務(wù)質(zhì)量全時段監(jiān)察監(jiān)控。（茗柏）