成功企業(yè)“支招”外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)

海關(guān)總署8日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前4個(gè)月，我國(guó)進(jìn)出口總值為7.17萬億元人民幣，比去年同期下降4.4%，外貿(mào)仍難言回暖。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的進(jìn)出口形勢(shì)，浙江一些企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)大潮中急流勇進(jìn)，在研發(fā)投入、品牌建設(shè)、趨勢(shì)研判、本地化策略等方面做足功夫，業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)，其經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)外貿(mào)企業(yè)借鑒。

研發(fā)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，而研發(fā)則是企業(yè)獲得核心技術(shù)能力和各種不可替代價(jià)值的主要?jiǎng)恿Α?/p>

杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司是一家安防行業(yè)的視頻產(chǎn)品及內(nèi)容服務(wù)提供商，2015年其總營(yíng)收額達(dá)到252.7億元，同比增長(zhǎng)46.64%。?？低晣?guó)際營(yíng)銷中心副總經(jīng)理姚立堅(jiān)認(rèn)為，這樣的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)來自于對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)較高的敏感度，而在研發(fā)方面持續(xù)大幅投入更是?？抵鳡I(yíng)業(yè)務(wù)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

據(jù)姚立堅(jiān)介紹，公司每年在研發(fā)方面的投入占銷售額的7%-8%，公司建立了“矩陣式”研發(fā)隊(duì)伍，包括基礎(chǔ)性和前瞻性研發(fā)人員。其研發(fā)人員數(shù)量驚人:擁有6000多名工程師，單是軟件工程師就有2000多人。此外，公司還擁有近500項(xiàng)版權(quán)和900項(xiàng)專利。

研發(fā)并非只能和高精尖技術(shù)“掛鉤”。寧波奧雷士潔具有限公司是浙江一家以生產(chǎn)智能坐便器、水龍頭等潔具為主業(yè)的家族民營(yíng)企業(yè)，2015年實(shí)現(xiàn)出口額1522萬美元，比上年增長(zhǎng)17%。這家僅有200多名員工的企業(yè)在整體外貿(mào)下滑的情況下出口大幅增長(zhǎng)，也與公司注重研發(fā)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)密不可分。公司從2002年開始到2016年3月先后申請(qǐng)國(guó)家專利130余項(xiàng)，其中發(fā)明專利3項(xiàng)，實(shí)用新型專利25項(xiàng)，旗下的水嘴、智能坐便器、衛(wèi)生潔具及配件等產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、中東、東南亞等30余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

品牌建設(shè)并非一朝一夕

擁有30多年歷史的中國(guó)鞋業(yè)龍頭企業(yè)康奈集團(tuán)，從“火燒溫州鞋”事件到溫州鞋走遍世界，其品牌維持至今來之不易。品牌建設(shè)并非一朝一夕之事，康奈集團(tuán)副總裁周津淼說，“90年代就開始了?！?/p>

上世紀(jì)90年代以來，康奈集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭秀康和他的團(tuán)隊(duì)充分利用先進(jìn)的機(jī)械裝備和技術(shù)力量，自制工裝夾具和配套設(shè)備，一步步攻克難關(guān)，實(shí)現(xiàn)了高端鞋在國(guó)內(nèi)順利投產(chǎn)甚至供不應(yīng)求，提高了溫州鞋在行業(yè)中的地位，扭轉(zhuǎn)了消費(fèi)者對(duì)溫州鞋的偏見。2001年，康奈開始走出國(guó)門，開拓法國(guó)、意大利等十幾個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)，開設(shè)了200多個(gè)專賣店。十幾年來，康奈經(jīng)歷了亞洲金融危機(jī)、美國(guó)次貸危機(jī)、民間資金鏈斷裂以及眼下經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的考驗(yàn)，主動(dòng)求變，屢屢化危為機(jī)。

“企業(yè)要轉(zhuǎn)型，怎么轉(zhuǎn)?不是轉(zhuǎn)做服裝、牛奶，而是提升品牌影響力?！编嵭憧嫡f。如今，康奈集團(tuán)針對(duì)不同的用戶群體，已推出“康奈”、“康奈世家”、“KINGSTEP君步”三個(gè)鞋類品牌，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)打響了名頭。

寧波奧雷士潔具有限公司總經(jīng)理張偉對(duì)于品牌有著獨(dú)到的理解。他認(rèn)為，品牌有兩種概念:一種為消費(fèi)者認(rèn)識(shí)(廣義)，一種為行業(yè)內(nèi)所有客戶認(rèn)識(shí)(狹義)，前者做起來難度較大，企業(yè)可以先從后者做起。公司培育自主品牌意識(shí)強(qiáng)烈，未雨綢繆:奧雷士商標(biāo)向英國(guó)、法國(guó)、意大利、德國(guó)、美國(guó)等30余個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了國(guó)際注冊(cè)，為產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提前做好準(zhǔn)備。

選對(duì)行業(yè)看準(zhǔn)勢(shì)

細(xì)分市場(chǎng)是對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的挖掘和引領(lǐng)，給企業(yè)帶來新的商機(jī)。智能馬桶蓋是奧雷士的主打產(chǎn)品之一。在這一需求處于上升期的新興領(lǐng)域，張偉給出了智能馬桶蓋的未來發(fā)展方向:從技術(shù)上，引入手機(jī)互聯(lián)；從用戶群體上，區(qū)分老人、小孩和痔瘡患者分別開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品；從造型和功能性上，再進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)。

在地域上，企業(yè)更加需要細(xì)分市場(chǎng)。奧雷士是業(yè)內(nèi)最早“走出去”的一批企業(yè)，彼時(shí)客戶主要在歐洲。如今，奧雷士面對(duì)的國(guó)際市場(chǎng)早已不局限于歐洲。非洲市場(chǎng)大部分處于70、80年代的開發(fā)水平，基本建設(shè)需求和改善型需求都存在；而在歐洲別墅較多，客戶對(duì)抽拉式水龍頭的需求量很大?！皣?guó)際市場(chǎng)高中低三個(gè)層次區(qū)別很大，必須因地制宜，針對(duì)不同需求開發(fā)不同產(chǎn)品?！睆垈フf。

準(zhǔn)確判斷行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，則確保了企業(yè)始終在產(chǎn)品的更新?lián)Q代中處于領(lǐng)先地位。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能以及 AR/VR 等技術(shù)的演進(jìn)， 安防行業(yè)的需求和業(yè)務(wù)模式隨之不斷演變。姚立堅(jiān)介紹說，高清化和智能應(yīng)用是安防行業(yè)的兩大趨勢(shì)，市場(chǎng)對(duì)安防行業(yè)的需求由安保需求為主日益轉(zhuǎn)化為視頻管理。

?？低暢晒Φ脑蛑痪驮谟谑冀K對(duì)技術(shù)保持敏感，致力于發(fā)現(xiàn)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。“市場(chǎng)需求高清化、技術(shù)需求IP化，?？低暅?zhǔn)確判斷出了這一市場(chǎng)趨勢(shì)?！币α?jiān)總結(jié)說，“在產(chǎn)品的生命周期曲線上，?？得看味寄軌蛟?成長(zhǎng)期’找到一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，所以才實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)?！?/p>

?？低曈?016年初推出了“阡陌”智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，大大便利了倉儲(chǔ)管理和搬運(yùn)，節(jié)省了人力?？礈?zhǔn)機(jī)器視覺領(lǐng)域的大好前景，公司將進(jìn)一步開發(fā)機(jī)器視覺領(lǐng)域全方位產(chǎn)品，形成完整的機(jī)器視覺解決方案，服務(wù)于智能工業(yè)制造應(yīng)用。

判斷行業(yè)大勢(shì)，需放眼全球、展望未來。主營(yíng)高端保險(xiǎn)柜等高科技安防產(chǎn)品以及云計(jì)算通信網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等通信裝備的盛威國(guó)際控股(中國(guó))有限公司，產(chǎn)品暢銷歐美等全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其安防領(lǐng)域主打產(chǎn)品貿(mào)易出口額以每年20%的速度快速遞增。談及成功經(jīng)驗(yàn)，總裁徐普南說，要“踩對(duì)行業(yè)勢(shì)頭的節(jié)拍”。事實(shí)上，盛威國(guó)際正是看準(zhǔn)了大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)下通信行業(yè)背后的剛性需求，以及日益動(dòng)蕩不安的世界里人們對(duì)私密空間和安防的本性需求，踩對(duì)了“節(jié)拍”。

本地化帶來合作共贏

隨著越來越多的企業(yè)“走出去”，融入當(dāng)?shù)夭粌H是一種形式，更是企業(yè)合作共贏的基礎(chǔ)。

海康威視秉持全球化戰(zhàn)略的同時(shí)十分強(qiáng)調(diào)本地化，已在韓國(guó)、加拿大、墨西哥等地設(shè)立了子公司，海外分支機(jī)構(gòu)增加到21家，海外業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。姚立堅(jiān)告訴記者，銷往海外的產(chǎn)品定價(jià)體系由本地化團(tuán)隊(duì)來制定，營(yíng)銷體系更是依賴于對(duì)當(dāng)?shù)匦枨笫至私獾谋镜鼗瘓F(tuán)隊(duì)。公司目前海內(nèi)外雇員超過17000人，其中，海外業(yè)務(wù)中65%的雇員均為本地招聘，以更好地支持本地的區(qū)域需求。

出口產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先，但在可用性等用戶體驗(yàn)方面企業(yè)往往做得還不夠。在這方面，本地的戰(zhàn)略合作伙伴給?？低晭砗艽髱椭榱烁酶行У胤?wù)本地客戶，公司將決策下移，本地的銷售團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)本地市場(chǎng)情況作相應(yīng)決策。通過與合作伙伴的合作，使其在本地化銷售中提供有效的建議，包括對(duì)本地化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及使用友好性上的提升，更好地滿足了本地市場(chǎng)的需求。

“雙方合作并不是簡(jiǎn)單的OEM關(guān)系，更多的則是共同研討產(chǎn)品策略，在技術(shù)方向方面常常迸發(fā)出思想的火花?！币α?jiān)說。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社經(jīng)濟(jì)分析師 田曉航）