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合肥推藥品消費維權(quán)新舉 藥監(jiān)局賠市民假藥藥款
中國政府門戶網(wǎng)站 simplycreativeconsulting.com   2005年11月28日   來源:華東新聞

    日前,合肥市食品藥品監(jiān)督管理局向全市市民公開承諾:“你購買到假劣藥品,我先行退付藥款”。今后,消費者出于治病目的,凡從合肥市瑤海區(qū)、廬陽區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)、新站區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高新區(qū)境內(nèi)具有合法資質(zhì)的零售藥店、醫(yī)療機構(gòu)購買到假劣藥品,向該局投訴后,經(jīng)認(rèn)定屬規(guī)定的假劣藥品范圍,符合受理規(guī)定,將由該局在7個工作日內(nèi)先行退付消費者購藥的全部款項。消費者獲得先行退付后,不影響其通過其他途徑繼續(xù)依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

  該局提醒消費者,購藥時要索取發(fā)票,并注意保持假劣藥的包裝完好,以便在投訴中使用。對舉報假劣藥品有功的人員,該局還將根據(jù)安徽省的有關(guān)規(guī)定給予獎勵。承諾同時明確了先行退付購藥款的假劣藥品范圍、假劣藥品條件,同時,還向市民公布了先行退付假劣藥品購藥款辦理程序,及24小時開通的假劣藥品舉報投訴電話。(方錫虎 李孝林)