海南省人民政府辦公廳關(guān)于2020年第一季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

各市、縣、自治縣人民政府，省政府直屬各單位：

為進(jìn)一步加強(qiáng)全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)和管理，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》，省政府辦公廳組織開(kāi)展了2020年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、總體情況

2020年3月23日至31日，按照《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）確定的檢查標(biāo)準(zhǔn)，省政府辦公廳對(duì)全省處于正常運(yùn)行狀態(tài)的109個(gè)政府網(wǎng)站和114個(gè)政務(wù)新媒體全部進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站13個(gè)，存在嚴(yán)重問(wèn)題的政務(wù)新媒體3個(gè)，檢查合格率分別為88％和97．4％。

二、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

（一）部分政府網(wǎng)站信息更新不及時(shí)?！昂Ｄ鲜》鲐毠ぷ鬓k公室”　“海南省林業(yè)局”　“海南省民族宗教事務(wù)委員會(huì)”和“海南省公安廳”網(wǎng)站的解讀回應(yīng)欄目更新不及時(shí)；“海南省衛(wèi)生健康委員會(huì)”網(wǎng)站的在線訪談欄目長(zhǎng)期未更新；“海南省應(yīng)急管理廳”網(wǎng)站的在線訪談欄目更新至2019年10月，最后一次在線訪談僅發(fā)布了現(xiàn)場(chǎng)照片，未提供文字實(shí)錄內(nèi)容。

（二）部分政府網(wǎng)站存在大量斷鏈錯(cuò)鏈?！芭R高縣人民政府”網(wǎng)站的數(shù)據(jù)查詢欄目存在多個(gè)錯(cuò)誤鏈接；“昌江黎族自治縣人民政府”和“樂(lè)東黎族自治縣人民政府”網(wǎng)站的利企服務(wù)等欄目存在大量錯(cuò)鏈斷鏈；“?？谑行l(wèi)生健康委員會(huì)”網(wǎng)站的辦事服務(wù)和政務(wù)服務(wù)欄目均無(wú)法正常訪問(wèn)；“?？谑协偵絽^(qū)人民政府”和“三亞市衛(wèi)生健康委員會(huì)”網(wǎng)站的辦事服務(wù)欄目錯(cuò)鏈較多，實(shí)用性不強(qiáng)；“?？谑泄╀N合作社聯(lián)合社”網(wǎng)站的政府服務(wù)欄目中，“提供農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)土地”　“提供農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)產(chǎn)銷對(duì)接”等多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南為空。

（三）少數(shù)政務(wù)新媒體缺乏有效監(jiān)管。昌江黎族自治縣政府辦公室開(kāi)辦的微信公眾號(hào)“山海黎鄉(xiāng)純美昌江”更新至2020年1月16日，互動(dòng)交流和便民服務(wù)欄目存在大量斷鏈錯(cuò)鏈；省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省自然資源和規(guī)劃廳開(kāi)辦的政務(wù)微博更新不及時(shí)。

（四）個(gè)別網(wǎng)站未公開(kāi)政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表?！昂Ｄ鲜?yīng)急管理廳”　“海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳”和“海南省司法廳”網(wǎng)站未按要求填報(bào)和公開(kāi)2019年《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》。

三、下一步工作要求

各市縣政府、省政府直屬各單位要按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》要求抓好政府網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管工作，加強(qiáng)對(duì)“信息更新不及時(shí)、發(fā)布內(nèi)容不準(zhǔn)確、群眾互動(dòng)不回應(yīng)、政務(wù)服務(wù)不實(shí)用”等問(wèn)題的督促整改，確保監(jiān)管無(wú)死角、問(wèn)題不反彈；加強(qiáng)政務(wù)新媒體的內(nèi)容保障和日常監(jiān)管，定期清理“僵尸”　“睡眠”等無(wú)力維護(hù)的新媒體賬號(hào)，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體短、平、快的優(yōu)勢(shì)，提高政務(wù)信息發(fā)布頻率，優(yōu)化政務(wù)新媒體上提供的辦事服務(wù)和互動(dòng)交流功能，提升各級(jí)政府和部門在移動(dòng)端的辦事服務(wù)能力。

對(duì)此次檢查通報(bào)的“?？谑行l(wèi)生健康委員會(huì)”等13個(gè)政府網(wǎng)站、“山海黎鄉(xiāng)純美昌江”等3個(gè)政務(wù)新媒體和“海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳”等3個(gè)未公開(kāi)年度報(bào)表的網(wǎng)站，各有關(guān)市縣政府、有關(guān)省政府直屬單位要按照《通知》要求，積極采取措施，全面核查、明確責(zé)任，及時(shí)完成網(wǎng)站整改和年度報(bào)表公開(kāi)工作。2020年4月20日前，將網(wǎng)站整改情況和年度報(bào)表公開(kāi)情況報(bào)送省政府辦公廳。

附件：

1．2020年第一季度抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

2．2020年第一季度抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

海南省人民政府辦公廳

2020年4月9日