遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于2019年第四季度暨12月份全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管情況的通報(bào)

各市人民政府，省政府各廳委、直屬機(jī)構(gòu)，各有關(guān)單位：

10月-12月，省政府辦公廳進(jìn)一步加大檢查力度，采用技術(shù)與人工相結(jié)合的方式，嚴(yán)格對(duì)照《遼寧省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》，每月對(duì)全省政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體開(kāi)展抽查，本季度對(duì)全省政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查?，F(xiàn)將監(jiān)管情況通報(bào)如下：

一、第四季度政府網(wǎng)站監(jiān)管情況

（一）政府網(wǎng)站抽查情況：全省目前共有運(yùn)行政府網(wǎng)站552家，第四季度累計(jì)抽查617家次，共發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站12家，總體合格率為98%。

（二）政務(wù)新媒體抽查情況：累計(jì)抽查全省各類(lèi)政務(wù)新媒體266個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)新媒體10個(gè)，總體合格率為96%。

（三）新檢查指標(biāo)落實(shí)情況：各市、各部門(mén)積極推進(jìn)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)落實(shí)，各市均就政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒欄目?jī)?nèi)容設(shè)置、新檢查指標(biāo)解讀等，組織開(kāi)展了專(zhuān)題培訓(xùn)。

二、12月份政府網(wǎng)站監(jiān)管情況

（一）政府網(wǎng)站抽查情況：12月份省政府辦公廳檢查政府網(wǎng)站217家，占網(wǎng)站總數(shù)的39%，發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站7家，總體合格率為96.8%。

（二）政務(wù)新媒體抽查情況：12月份對(duì)各級(jí)政府及省政府各部門(mén)開(kāi)設(shè)的66個(gè)政務(wù)新媒體開(kāi)展全面檢查，并隨機(jī)抽查各市政府部門(mén)開(kāi)設(shè)的新媒體20個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格新媒體7個(gè)，其中不合格政務(wù)微博3個(gè)，分別為省科學(xué)技術(shù)廳、撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)、海城人社局，不合格政務(wù)微信4個(gè)，分別為海城政務(wù)公開(kāi)、撫順政務(wù)服務(wù)、南芬文化、阜新扶貧，存在問(wèn)題均為監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無(wú)信息更新。

（三）抽查發(fā)現(xiàn)不合格政府網(wǎng)站具體問(wèn)題：

1.大連政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：空白欄目數(shù)量超過(guò)5個(gè)， 辦事指南中大量信息空白，辦事指南的辦理材料格式要求不明確（如未說(shuō)明原件/復(fù)印件、紙質(zhì)版/電子版、份數(shù)等）。

2.撫順政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：空白欄目數(shù)量超過(guò)5個(gè)，缺失黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、ICP備案編號(hào)、公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站主辦單位、聯(lián)系方式，辦事指南中要求辦事人提供申請(qǐng)表、申請(qǐng)書(shū)等表單但未提供規(guī)范表格獲取渠道。

3.本溪政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：空白欄目數(shù)量超過(guò)5個(gè)，缺失公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識(shí)。

4.丹東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：空白欄目數(shù)量超過(guò)5個(gè)，篡用遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼，域名使用不規(guī)范，辦事指南的辦理材料格式要求不明確（如未說(shuō)明原件/復(fù)印件、紙質(zhì)版/電子版、份數(shù)等），部分辦事指南存在信息不準(zhǔn)確。

5.鐵嶺政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：空白欄目數(shù)量超過(guò)5個(gè)，動(dòng)態(tài)要聞欄目2周內(nèi)未更新，搜索結(jié)果第一頁(yè)無(wú)法找到該內(nèi)容情況。

6.盤(pán)錦政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：空白欄目數(shù)量超過(guò)5個(gè)，缺失網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、網(wǎng)站聯(lián)系方式。

7.沈撫新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：空白欄目數(shù)量超過(guò)5個(gè)，域名使用不規(guī)范，未公開(kāi)辦事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，辦事指南多處信息存在錯(cuò)誤，或與實(shí)際辦事要求不一致。

檢查中還發(fā)現(xiàn)遼寧政務(wù)網(wǎng)存在空白欄目，域名使用不規(guī)范等問(wèn)題。省市兩級(jí)部分政務(wù)服務(wù)網(wǎng)搜索和智能問(wèn)答功能不可用。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)作為本地區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站辦事服務(wù)功能入口，如存在大量問(wèn)題，直接影響本地區(qū)群眾在政府網(wǎng)站辦事服務(wù)體驗(yàn)效果。各級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)要嚴(yán)格按照檢查指標(biāo)要求開(kāi)展自查整改，確保網(wǎng)站合格。

三、近期工作要求

一是各地區(qū)、各部門(mén)要繼續(xù)做好2020年政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作，嚴(yán)格對(duì)照《遼寧省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》，不斷加大檢查力度和深度，深入到欄目里，細(xì)化到內(nèi)容中，確保監(jiān)管無(wú)死角、問(wèn)題不反彈，及時(shí)清理整合功能相近、用戶(hù)關(guān)注度和利用率低、無(wú)力維護(hù)的政務(wù)新媒體，并堅(jiān)持做好每月抽查、通報(bào)、公開(kāi)工作。

二是按照《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于繼續(xù)做好政府網(wǎng)站年度報(bào)表填報(bào)發(fā)布工作的通知》（遼政辦公開(kāi)〔2019〕1號(hào)）組織做好本地區(qū)、本部門(mén)政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報(bào)表和所轄政府網(wǎng)站年度工作報(bào)表的編制工作。確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，按時(shí)填報(bào)。于1月15日前將報(bào)表發(fā)送至：gkb@ln.gov.cn郵箱，省政府辦公將對(duì)各市、各部門(mén)報(bào)送的報(bào)表進(jìn)行審核，不符合要求的，退回重填。各地區(qū)、各部門(mén)要在1月20日前在政府網(wǎng)站首頁(yè)向社會(huì)公開(kāi)。

對(duì)本次通報(bào)的問(wèn)題網(wǎng)站，各有關(guān)地區(qū)和部門(mén)要采取有力措施進(jìn)行整改，并于1月15日前將存在的問(wèn)題整改達(dá)標(biāo)。

遼寧省人民政府辦公廳
2019年12月30日