甘肅省打造大件運輸許可辦理網(wǎng)上“服務(wù)區(qū)”

為解決辦理超限運輸通行證時間長、成本高、手續(xù)繁問題，甘肅省交通運輸廳深化“放管服”改革，著眼優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將大件運輸許可作為全省交通運輸系統(tǒng)“放管服”改革的一項重要內(nèi)容，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，努力建好網(wǎng)上辦事“服務(wù)區(qū)”，打造大件運輸許可辦理的“高速路”，實現(xiàn)了“信息多跑路、群眾少跑腿”。截至今年8月底，省交通運輸廳共網(wǎng)辦大件運輸許可3.63萬件。

大件運輸許可辦理直接面對社會群眾、生產(chǎn)企業(yè)，是交通運輸行業(yè)服務(wù)社會的一扇窗口，直接關(guān)系著交通運輸行業(yè)的社會形象。2017年，甘肅省建成運行跨省大件運輸并聯(lián)許可系統(tǒng)和甘肅省大件運輸許可管理系統(tǒng)，使大件運輸許可一窗受理、網(wǎng)上辦理成為現(xiàn)實。之前申請人到路政窗口現(xiàn)場提交申請資料和領(lǐng)取通行證時，多跑趟、耗時長、成本高的辦事方式成為歷史。

為確保大件運輸許可辦理工作有序推進(jìn)，針對網(wǎng)上許可系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)許可平臺身份認(rèn)證和注冊歸口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)無法同步反映，以及省內(nèi)申請人不能通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接提交申請等問題，省交通運輸廳積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門于2018年初完成網(wǎng)上許可系統(tǒng)與甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接工作，大件運輸許可全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。由于大多數(shù)申請人對網(wǎng)辦流程不了解，對網(wǎng)絡(luò)提交申請不適應(yīng)，專門設(shè)置了過渡期，實行線上線下同步辦理，在省界超限檢測站設(shè)置便民服務(wù)點，確定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)辦咨詢和解釋，幫助申請人提交申請資料、打印通行證，實現(xiàn)了線下向線上自主辦理平穩(wěn)過渡。針對大件運輸車輛行駛中，路政、運營部門通過查驗紙質(zhì)通行證出現(xiàn)無法精確核查，影響通行效率問題，開發(fā)“甘肅大件許可”手機(jī)APP中核查驗真功能，有效提高了監(jiān)管的精準(zhǔn)度和車輛通行效率。

省交通運輸廳按照大件運輸許可網(wǎng)上辦理推進(jìn)實際，全面推行貼心服務(wù)，及時編制和公示服務(wù)指南，將網(wǎng)上辦理流程做成流程圖，通過單位網(wǎng)站、電子屏等載體進(jìn)行公示，明確了大件運輸許可的實施機(jī)構(gòu)、辦理依據(jù)、辦理要件、時限、流程等要素，讓辦事群眾“一目了然”。根據(jù)實際需要，取消了初審環(huán)節(jié)、精簡了審核層級，將大件運輸許可調(diào)整至各市州許可機(jī)構(gòu)直接審核、審批。實行上門服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)，摸清企業(yè)在辦證和運輸過程中存在的困難和問題，積極引導(dǎo)運輸企業(yè)根據(jù)大件生產(chǎn)相關(guān)指標(biāo)，提前申請網(wǎng)上許可，確保大件貨物及時起運。完善大件運輸企業(yè)微信工作群，建立“一對一”的服務(wù)機(jī)制。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、推進(jìn)法治建設(shè)和強(qiáng)化監(jiān)督管理，不斷夯實大件運輸許可工作法治和監(jiān)管的基礎(chǔ)，確保大件運輸許可工作依法、規(guī)范、高效開展。（記者 顧麗娟）