廊坊行政審批創(chuàng)新“一點通”政務(wù)服務(wù)新模式

廊坊行政審批創(chuàng)新“一點通”政務(wù)服務(wù)新模式
“掃一掃”辦事流程全知曉

“以前對辦理相關(guān)業(yè)務(wù)一頭霧水，申請材料總是準(zhǔn)備不好，跑了不少冤枉路，浪費錢不說還耽誤時間?，F(xiàn)在好了，想辦什么業(yè)務(wù)用手機(jī)在審批大廳的二維碼公示欄一掃，審批模板就下載到了手機(jī)上，只用幾分鐘就把相關(guān)材料準(zhǔn)備好了?！笔忻駝⑾骅鞲吲d地說。近日，劉湘梓來到市行政審批大廳辦理第二類醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售備案業(yè)務(wù)，不到1小時就完成了備案。

今年以來，市行政審批局緊緊圍繞“三深化、三提升”活動，聚焦企業(yè)、群眾關(guān)注的重點難點問題，著力優(yōu)化營商環(huán)境，深入推進(jìn)商事制度改革，運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，梳理全局183項審批項的審批要件和審批流程，將審批事項進(jìn)行分解，按照高頻事項劃分為54項，并逐一列出主事項的子事項，共計120小項，建立材料提交目錄，將審批要件與流程相結(jié)合，推出“一點通”二維碼咨詢新模式。

“一點通”服務(wù)整合各業(yè)務(wù)科室高頻辦理事項前端咨詢功能，對線上線下政務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行再造，從用戶視角和需求出發(fā)，以減環(huán)節(jié)、減材料、減證明、減時間為目標(biāo)，整合優(yōu)化部門審批事項業(yè)務(wù)流程，建立審批事項全覆蓋網(wǎng)上咨詢機(jī)制，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，實現(xiàn)咨詢服務(wù)“一站式”辦理。

辦事群眾和企業(yè)主體通過手機(jī)“掃一掃”功能即可獲取辦理事項的標(biāo)準(zhǔn)化提交模板，涵蓋審批要件、流程、相關(guān)表格及材料模板，確保申請材料齊全，符合辦理要求，有效減少因材料準(zhǔn)備不齊、表格填寫不規(guī)范而造成的“反復(fù)跑”問題。（記者 馬珉璐）