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上海“一網(wǎng)通辦”日均辦理量超7萬件

2019-06-05 21:21 來源: 新華社
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新華社上海6月5日電(記者 鄭鈞天)上海“一網(wǎng)通辦”個人用戶已達(dá)1145萬,法人用戶已達(dá)195萬;“一網(wǎng)通辦”總門戶已經(jīng)接入1437項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),日均辦理量7.4萬件。

記者5日在此間舉辦的最受市民歡迎的“一網(wǎng)通辦”十件事發(fā)布暨“千萬市民來找茬”活動啟動儀式上獲悉,今年以來,上海“一網(wǎng)通辦”不斷拓展接入事項(xiàng)范圍,在全面接入行政權(quán)力事項(xiàng)基礎(chǔ)上,已接入上海法院的訴訟服務(wù)和檢察機(jī)關(guān)的檢察為民服務(wù),“水電氣”公共服務(wù)也已全面納入“一網(wǎng)通辦”,電子證明和電子印章先后投入使用。

活動遴選出了最受上海市民歡迎的“一網(wǎng)通辦”十件事,分別是:“一網(wǎng)通辦”打造超級APP“隨申辦市民云”;辦事不排隊(duì)、繳費(fèi)“掃一掃”;打造“一網(wǎng)通辦”政務(wù)便利店;努力當(dāng)好“一網(wǎng)通辦”總客服;電子證照讓您輕裝辦事;“一網(wǎng)通辦”助力創(chuàng)業(yè)者便利開辦企業(yè);“一網(wǎng)通辦”讓辦理出入境證件更輕松;浦東新區(qū)實(shí)施“窗口無否決權(quán)”機(jī)制;黃浦區(qū)首推政務(wù)“店小二”主題式服務(wù);徐匯區(qū)實(shí)現(xiàn)“跑一個窗、辦所有事”。

評審專家表示,要推動“一網(wǎng)通辦”服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“能辦”到“好辦”“愿辦”,始終還是要以用戶評價(jià)為先。通過評選,政府部門可以了解“一網(wǎng)通辦”推進(jìn)一年來,哪些事項(xiàng)獲得了企業(yè)和市民的認(rèn)可,從服務(wù)對象獲得感和滿意度的角度來看上海智慧政務(wù)的發(fā)展情況。

據(jù)悉,長三角地區(qū)以G60科創(chuàng)走廊為基礎(chǔ),拓展服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)區(qū)域,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和模式。5月22日,長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”正式開通運(yùn)行。

【我要糾錯】責(zé)任編輯:朱英
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