遼寧省政務(wù)服務(wù)中心百分之百承諾審批時限

全國首創(chuàng) 突破行政審批“不計時”監(jiān)管盲區(qū)
省政務(wù)服務(wù)中心百分之百承諾審批時限

省政務(wù)服務(wù)中心充分發(fā)揮改革示范、橋梁紐帶和窗口陣地的重要作用，針對行政審批中的監(jiān)管盲區(qū)——不計時環(huán)節(jié)，在全國首創(chuàng)“非法定審批時限”，全部承諾審批時限，取得良好效果。

2月14日，從省政務(wù)服務(wù)中心獲悉，2018年，中心累計辦理各類政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近34萬件，群眾滿意率達99.8%；即來即辦業(yè)務(wù)達到40%，平均壓縮審批時限超過50%；工作時間外申報比例逾20%，制發(fā)電子證照超1.3萬個，占全年辦結(jié)業(yè)務(wù)量的14%；有8個駐廳部門率先使用電子證照和電子印章。

“非法定審批時限”主要針對行政審批中的不計時環(huán)節(jié)。比如一般性經(jīng)營企業(yè)開辦時間，國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)是8.5個工作日，這是法定的審批時限。還有很多“不計時”的審批環(huán)節(jié)，如“涉路施工活動許可”中“現(xiàn)場勘查”環(huán)節(jié)，過去就沒有審批時限，也是導(dǎo)致審批時間長、審批效率低的一個重要因素。

去年，省政務(wù)服務(wù)中心以科學(xué)擠壓不計時環(huán)節(jié)為切入點，進一步壓縮審批時限。以原省質(zhì)監(jiān)局為代表，以規(guī)范中介服務(wù)機構(gòu)行為作為發(fā)力點，與評審機構(gòu)、評審人員簽訂承諾書近270份，不計時環(huán)節(jié)時限整體壓縮51%，越來越多的企業(yè)從中受益。

“今年，我們將繼續(xù)加大工作力度，與駐廳各部門一起，進一步強化對不計時環(huán)節(jié)的監(jiān)管。”省營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負責(zé)人介紹，目前，中心進駐的518個事項中，493個不計時環(huán)節(jié)已100%承諾辦理時限，承諾時限均已嵌入網(wǎng)上審批系統(tǒng)，接受電子監(jiān)察，列入每月窗口考核結(jié)果。通過嚴格規(guī)范非法定審批時限，實現(xiàn)“不計時”向“計時”的重大轉(zhuǎn)變，有力推動了各部門主動靠前服務(wù)，幫助企業(yè)解決具體困難，降低辦事成本，實現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事更快捷、更滿意。