吉林省長(zhǎng)春市打造政務(wù)服務(wù)新模式

審批不見(jiàn)面 辦事不求人
長(zhǎng)春市打造政務(wù)服務(wù)新模式

長(zhǎng)春市深入推進(jìn)“放管服”改革，全力打造“審批不見(jiàn)面、辦事不求人”的政務(wù)服務(wù)新模式，初步實(shí)現(xiàn)了辦事“一網(wǎng)通辦”“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”目標(biāo)。

“審批不見(jiàn)面、辦事不求人”政務(wù)服務(wù)新模式為：將分散在市、區(qū)（縣）、街（鎮(zhèn)）、社區(qū)四個(gè)層級(jí)多家單位的1211項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)歸集到政務(wù)（公共）服務(wù)中心辦理，實(shí)現(xiàn)了一門(mén)辦事；在政務(wù)（公共）服務(wù)中心設(shè)立綜合受理“全科”窗口，一個(gè)窗口可以辦所有事，實(shí)現(xiàn)了一窗受理；將2212項(xiàng)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、實(shí)施機(jī)關(guān)、項(xiàng)目類(lèi)別、設(shè)立依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、法定期限、承諾期限、辦理地點(diǎn)、咨詢電話進(jìn)行全市統(tǒng)一，同一事項(xiàng)到哪辦都是同一要求、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一時(shí)限、同一流程，實(shí)現(xiàn)了一套標(biāo)準(zhǔn)；按照市、區(qū)（縣）、街（鎮(zhèn)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)的模式，建立統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)通辦；將982枚行政審批專用章由政務(wù)（公共）服務(wù)中心集中管理，按照審批部門(mén)決定統(tǒng)一制證用印，實(shí)現(xiàn)了一章審批；除涉及現(xiàn)場(chǎng)勘查、特殊程序的59項(xiàng)事項(xiàng)以外，其他2153項(xiàng)事項(xiàng)只要申報(bào)材料齊全、符合法定受理?xiàng)l件，從受理申請(qǐng)到作出辦理決定、形成辦理結(jié)果全過(guò)程都可以“只跑一次”，實(shí)現(xiàn)了一次跑動(dòng)。截至2018年12月30日，全市累計(jì)辦理行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)207萬(wàn)件，企業(yè)和群眾對(duì)受理、出證的滿意率達(dá)99.91%、99.95%。（記者 劉霄宇）