辦理出入境證件“只跑一次”
制度群眾滿意度達(dá)99%以上

新華社北京12月14日電（記者 熊豐）記者從國(guó)家移民管理局獲悉，截至10月31日，今年全國(guó)累計(jì)審批簽發(fā)護(hù)照等出入境證件7574.7萬(wàn)本次，同比增長(zhǎng)10.7%，超過(guò)98%的申請(qǐng)人表示可以在同一大廳內(nèi)一次性完成全部申辦證件手續(xù)，91%的申請(qǐng)人完成現(xiàn)場(chǎng)申辦證件手續(xù)花費(fèi)時(shí)間少于30分鐘，申請(qǐng)人總體滿意度達(dá)99%以上。

據(jù)了解，國(guó)家移民管理局自今年5月1日起在全國(guó)實(shí)行辦理護(hù)照等出入境證件“只跑一次”制度，通過(guò)優(yōu)化辦證流程、縮短辦證時(shí)限、推廣網(wǎng)上預(yù)約、擴(kuò)大加急辦證范圍、提供非工作日辦證服務(wù)等措施進(jìn)一步提升服務(wù)管理水平，確保申請(qǐng)人到出入境窗口一次即可完成申辦護(hù)照等出入境證件的全部手續(xù)。

“只跑一次”制度實(shí)行以來(lái)，各地公安出入境管理部門以“一次辦結(jié)”為標(biāo)準(zhǔn)，讓申請(qǐng)人在同一場(chǎng)所一次即可完成申辦證件的全部手續(xù)；累計(jì)在機(jī)場(chǎng)、警務(wù)室、政務(wù)大廳等人流密集場(chǎng)所增設(shè)各類自助辦證設(shè)備2700余臺(tái)，在業(yè)務(wù)量較大的地級(jí)市建成24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)；半年來(lái)累計(jì)加急辦理證件11.2萬(wàn)本次，周六窗口辦證48.1萬(wàn)本次，辦理雙向速遞437.3萬(wàn)本次，將異地辦證時(shí)間從規(guī)定的30日縮減至20日以內(nèi)。

國(guó)家移民管理局表示，下一步，將進(jìn)一步深化“放管服”改革，加大創(chuàng)新力度，積極推進(jìn)出入境網(wǎng)上辦事平臺(tái)和APP終端建設(shè)，集成出入境證件辦理咨詢、預(yù)約、進(jìn)度查詢、快捷支付等各項(xiàng)功能，努力為廣大群眾提供更有質(zhì)量、更有效率的出入境服務(wù)。