甘肅省開展患者權益維護日主題宣傳活動

3月20日是甘肅省第七個“患者權益維護日”和“12320主題宣傳日”。20日上午，省衛(wèi)計委、省第三方醫(yī)療糾紛人民調解委員會聯(lián)合省人民醫(yī)院專家，在省人民醫(yī)院院前廣場開展了主題宣傳活動。

今年的活動主題是“依法、中立、專業(yè)、尊重”。在活動現(xiàn)場，省人民醫(yī)院多個科室的專家搭起服務臺，為群眾義診咨詢。省衛(wèi)計委、省醫(yī)調委工作人員通過設立宣傳展板、發(fā)放相關資料，向群眾宣傳醫(yī)療維權程序、醫(yī)療責任保險等知識。

據(jù)介紹，2011年8月2日，我省成立了全國第一個“維護患者權益處”和“患者權益維護協(xié)會”，隨后全省各市州和縣（市、區(qū)）相繼成立了維權科（股）和維權協(xié)會；全省二級以上醫(yī)療機構成立院內患者維權工作領導小組、患者維權站和患者滿意度回訪站。2011年，我省第三方調解機構——甘肅省第三方醫(yī)療糾紛人民調解委員會成立，運行至今，共接到醫(yī)療糾紛投訴4697起，受理調解3865起，結案率一直穩(wěn)定在96%左右，協(xié)議履約率達到100%。目前，甘肅醫(yī)調委已在全省14個市州設立了15個工作站，實現(xiàn)了醫(yī)療糾紛調解全覆蓋。（記者 宜秀萍）