上海：“企業(yè)開辦七件事”有了手機(jī)“導(dǎo)航儀”

市民馬先生昨天到黃浦區(qū)行政服務(wù)中心咨詢開辦企業(yè)事宜，現(xiàn)場(chǎng)工作人員向他推薦了最新上線的“黃浦區(qū)企業(yè)開辦一指通”APP。他下載這個(gè)APP 后非常驚喜?！盃I(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、場(chǎng)地資源推介、公章刻制、銀行開戶等‘企業(yè)開辦七件事’，都在APP中獲得全程指導(dǎo)。

馬先生坦言，此前專門來(lái)行政服務(wù)中心打聽過(guò)企業(yè)開辦事宜，領(lǐng)到了寫著開辦流程的一頁(yè)紙，回家研究后還是沒(méi)太弄明白。正在推進(jìn)的大調(diào)研中，區(qū)相關(guān)部門從企業(yè)反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)中抓住了企業(yè)開辦“麻煩”這個(gè)問(wèn)題，調(diào)動(dòng)多個(gè)部門梳理出企業(yè)開辦的全部環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，推出“三個(gè)一”便利化措施：包括“一個(gè)軟件”，全程指導(dǎo)“企業(yè)開辦七件事”；“一批網(wǎng)點(diǎn)”，免費(fèi)提供企業(yè)開辦代辦服務(wù)；“一張清單”，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)一批事項(xiàng)。

一個(gè)軟件，就是指“一指通”APP，將企業(yè)開辦最基本的7件事全部整合到一個(gè)應(yīng)用中，涉及營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、場(chǎng)地資源推介、公章刻制、銀行開戶、CA數(shù)字證書（“法人一證通”）辦理、稅務(wù)發(fā)票辦理及政策信息告知等事項(xiàng)的辦理。在“一指通”APP上，企業(yè)只要按照提示一步步進(jìn)入相關(guān)界面，就可以獲得辦事指導(dǎo)；有些事項(xiàng)可以通過(guò)網(wǎng)上辦理，APP 也會(huì)給出鏈接，企業(yè)點(diǎn)進(jìn)去就可以提交材料、完成辦理。由于APP的后臺(tái)將各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了整合，企業(yè)在辦理7個(gè)事項(xiàng)時(shí)不用反復(fù)提交資料，一次提交，全部環(huán)節(jié)都認(rèn)可。目前，“一指通”APP的導(dǎo)引功能已完全開放，部分環(huán)節(jié)可直接在APP上進(jìn)行辦理。黃浦區(qū)正加緊將這一軟件與其他社會(huì)企業(yè)與部門的后臺(tái)資源對(duì)接，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全部事宜在這個(gè)平臺(tái)上的通辦。

針對(duì)不少企業(yè)有開辦代辦的需求，黃浦還推出一批企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦理的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。據(jù)介紹，黃浦區(qū)與工商銀行盧灣支行、建設(shè)銀行黃浦支行等5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作，建立企業(yè)開辦政銀合作服務(wù)點(diǎn)，同時(shí)引入三家區(qū)屬企業(yè)集團(tuán)的下屬招商公司，延伸企業(yè)登記窗口服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。圍繞“縮短辦理時(shí)間”這一企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題，黃浦加快業(yè)務(wù)流程再造，推進(jìn)跨部門信息共享，推出“一張清單”服務(wù)：首批讓企業(yè)開辦能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)達(dá)到25項(xiàng)，以清單形式公開接受社會(huì)監(jiān)督。

據(jù)悉，黃浦區(qū)將堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，深入開展大調(diào)研，進(jìn)一步找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展中的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，系統(tǒng)梳理、分類施策，精準(zhǔn)回應(yīng)企業(yè)需求，優(yōu)化提升政府服務(wù)，進(jìn)一步打造激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力的政策支持環(huán)境，增強(qiáng)城區(qū)的吸引力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力。（記者 唐燁）