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新華社上海1月2日電（記者 李榮）2018年第一個工作日，上海嘉定區(qū)就提出用調研走訪來“換位體驗察實情”，用撲下去的“身板”、接地氣的“腳板”和釘釘子的“叫板”來體驗、丈量和補齊“短板”。

嘉定區(qū)委書記馬春雷在2日的首次走訪中說，領導干部應“將心比心，學會換位體驗察實情”。管醫(yī)療的，就到醫(yī)院去排隊；管交通的，就去坐坐公交車。去了就會有真實感受，知道市民的苦惱在哪里、需求在哪里、痛點在哪里，就會搭準脈搏、供需適配。

干部“腳上有泥土”，群眾“心里才不堵”。上海嘉定提出：干部只有走出院子、邁開步子，才能趟出路子、找到方子。

以治河為例，全區(qū)246條、248公里黑臭河道要治理，岸上相關的排污口和排污企業(yè)要整治，所有大小河道要巡查養(yǎng)護，河長如果僅僅坐在辦公室里打個電話、發(fā)個微信，根本解決不了問題。所以，嘉定規(guī)定：大小河長必須用“腳步”巡河，基層河長更是每周要“走一遍、看一遍”，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時上報處理。

調研走訪的最終目的，是用釘釘子的“叫板”來補齊“短板”。嘉定提出：調研走訪切忌“為了參加而參加”，一切以了解情況、摸清問題、解決問題為出發(fā)點，可以搞聯(lián)合調研、組團調研、集中調研，對于一些“疑難雜癥”的問題，應反復深入調研，打破砂鍋問到底，直到把情況弄清楚、搞透徹。在“情況一簍子帶上來”的同時，要把問題一攬子解決好，堅持分級受理、分類施策。對于能夠馬上解決的問題，即知即改；對于一時難以解決的，抓緊研究解決方案，要善于用改革舉措，解決帶有普遍性的問題，做到“件件有回音、事事有著落”。

據了解，上海嘉定正借助“互聯(lián)網+”技術，開發(fā)建立調研走訪數據庫，完善采集錄入、分析研判、交辦承辦、會辦協(xié)商、督辦落實、結果反饋、回訪評價的問題收集處置流程，集成打造一個反映民情民意和干部工作成效的數字化平臺，以此推動調研走訪步入常態(tài)化、制度化軌道。