“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”解群眾難題

“單位要跟我解除勞動(dòng)合同，可我不想離職，該怎么維護(hù)自己的權(quán)益??？”“你把你的證據(jù)材料給我看一下，如果符合法律援助的范圍，可以直接來(lái)中心申請(qǐng)，為你免費(fèi)提供法律援助！”25日上午10點(diǎn)，西夏區(qū)公共法律服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢室內(nèi)，專職律師劉康正通過(guò)QQ法律援助視頻交流群，對(duì)寧化路司法所轄區(qū)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行登記與解答。

據(jù)介紹，西夏區(qū)公共法律服務(wù)中心去年5月開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢服務(wù)，通過(guò)QQ視頻與轄區(qū)各司法所、村居社區(qū)連接，由中心專業(yè)的法律工作者面對(duì)面為群眾答疑解惑。“以前電話咨詢不能展示證據(jù)，我們不能確定咨詢者是否符合法律援助范圍，而視頻不同，我們可以直接看到證據(jù)，這樣一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的求援者就可以少跑冤枉路了。”該中心主任聶衛(wèi)軍告訴記者，西夏區(qū)開(kāi)辟“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”后，為轄區(qū)9個(gè)司法所、76個(gè)村居社區(qū)全部配備了攝像頭、耳麥，有需要的居民只需通過(guò)QQ視頻就能與該中心連接，便會(huì)有專業(yè)律師在線答疑。

目前，該中心利用“一網(wǎng)兩微一群”（互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、QQ群）平臺(tái)發(fā)布法律援助申請(qǐng)范圍、途徑和法律援助典型案例等信息，群眾通過(guò)上網(wǎng)或掃描二維碼、關(guān)注微信公眾號(hào)，就可以隨時(shí)隨地咨詢法律問(wèn)題，了解普法動(dòng)態(tài)。今年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢服務(wù)已接待來(lái)訪群眾200多人次。

據(jù)了解，西夏區(qū)公共法律服務(wù)中心成立于2015年10月，截至目前共受理案件1806件，辦結(jié)889件，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失3589.88萬(wàn)元。（記者 張慕之）