桂林成立旅游購物退貨監(jiān)理中心 30天內(nèi)可無理由退貨

新華社南寧6月17日電（記者 唐榮桂）記者從廣西桂林市旅發(fā)委了解到，由桂林市旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)協(xié)會設(shè)立的桂林市旅游購物退貨監(jiān)理中心近日成立，游客在協(xié)會所屬成員單位購物可享30天內(nèi)無理由退換貨服務(wù)。

根據(jù)桂林市旅游購物退貨監(jiān)理中心的規(guī)定，游客在桂林市旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)協(xié)會所屬的60多家成員單位內(nèi)購買的商品，自購買之日起30天內(nèi)，在保證商品沒有人為損壞或物理變化的條件下，可憑購買憑證提出無理由退貨，使消費(fèi)者和游客權(quán)益得到充分保障。監(jiān)理中心設(shè)立了40萬元的退貨保障金，為退貨服務(wù)提供充足的資金保障。監(jiān)理中心還承諾從受理到完成退貨服務(wù)，在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

桂林市旅發(fā)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，監(jiān)理中心是規(guī)范旅游購物，優(yōu)化旅游環(huán)境和提升旅游市場滿意度的有力手段。旅游監(jiān)管部門將加強(qiáng)對中心后續(xù)服務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，規(guī)范旅游商品退貨流程，保障游客退貨渠道暢通，維護(hù)游客在桂林旅游期間的消費(fèi)權(quán)益。