浙江省司法行政領(lǐng)域優(yōu)化程序推進一窗受理

記者19日從省司法廳獲悉，截至目前，我省司法行政領(lǐng)域已梳理并公布“最多跑一次”事項共計13大項33小項，所有審批事項均已實現(xiàn)“最多跑一次”。

司法行政領(lǐng)域“最多跑一次”改革事項主要涉及律師、公證、司法鑒定執(zhí)業(yè)審批以及法律援助申請等四大方面。今年以來，全省司法行政領(lǐng)域已辦理各類納入“最多跑一次”事項2408件，其中網(wǎng)上辦理1603件。律師、司法鑒定執(zhí)業(yè)等事項省級審批時間由法定的20個工作日壓縮至3個工作日以內(nèi)。

突出審批流程再造、優(yōu)化辦事程序，省司法廳在網(wǎng)上審批辦理過程中，創(chuàng)新推進“信任在先、辦結(jié)核驗”的審批服務(wù)模式?！氨热缏蓭熓聞?wù)所及分所設(shè)立審核登記等事項，相對人在網(wǎng)上申請后，直接憑申請材料原件到設(shè)區(qū)市一級司法局核對后便能領(lǐng)取證照。”省司法廳相關(guān)負責人介紹，為實現(xiàn)這一點，他們進一步完善了事項網(wǎng)上公開情況，制定了詳細的辦事指南，建立健全了一次性告知制度。

“一站式”窗口受理、“一條龍”服務(wù)是我省司法行政系統(tǒng)大力推進的服務(wù)模式。該模式依托公共法律服務(wù)省、市、縣（市、區(qū)）三級平臺建設(shè)，整合窗口職能，匯聚各類公共法律服務(wù)資源，推行一窗受理工作。

“沒想到我這個拖了一兩年的問題，來你們這里一次就給解決了?！?月15日，來自江西的老何從臺州市法律援助中心援助律師手中接過了兩萬元工資，連聲致謝。原來，老何在臺州打工期間，沒有跟老板簽訂勞動合同，部分工資被拖欠。

在“最多跑一次”改革中，臺州市司法行政部門聚焦為群眾提供便利化服務(wù)，將討薪、工傷、交通人身損害賠償?shù)劝讣{入法律援助“綠色通道”，一律免于提供經(jīng)濟狀況證明，實行當場受理、當場審查、當場援助的“最多跑一次”服務(wù)模式，做到“應(yīng)援即援”。老何在中心工作人員的指點下，當場填寫了法律援助申請表，援助律師立即介入該案件，問題很快得到了解決。

為了優(yōu)化用戶體驗，省司法廳還進一步強化了信息化技術(shù)應(yīng)用。浙江公共法律服務(wù)網(wǎng)已匯聚我省各類公共法律服務(wù)資源，形成了省市縣統(tǒng)一架構(gòu)、三級聯(lián)動的網(wǎng)上公共法律服務(wù)平臺。我省“12348”法律咨詢專線也已升級為“公共法律服務(wù)專線”，日均接聽來電咨詢763件，專線解答量同比上升5.6%。（記者 金春華 通訊員 柳紅兵 李爽）