國家旅游局：全力保障國慶假日旅游安全和市場秩序

新華社北京9月30日電（記者 齊中熙）國慶假期在即，國家旅游局新聞發(fā)言人薛亞平30日表示，節(jié)日期間各級旅游部門將強(qiáng)化假日旅游安全生產(chǎn)責(zé)任，進(jìn)一步整治旅游市場秩序，及時(shí)妥善處理旅游投訴。節(jié)后國家旅游局將公布一批查處的典型案件。

他說，節(jié)日期間，國家旅游局將派出工作組赴各地重點(diǎn)檢查旅游安全和旅游市場秩序。

國家旅游局監(jiān)督管理司司長彭志凱表示，國慶假日期間，各級旅游部門要加大對旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場秩序的聯(lián)合執(zhí)法力度，協(xié)調(diào)公安、交通、工商、商務(wù)、食品安全、質(zhì)檢等相關(guān)部門，開展旅游市場檢查，重點(diǎn)對旅游市場秩序、不合理低價(jià)團(tuán)、虛假廣告、購物點(diǎn)違法經(jīng)營、非法“一日游”等問題進(jìn)行檢查。

節(jié)日期間，國家旅游局還將充分發(fā)揮社會(huì)公眾的監(jiān)督作用，利用12301旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索，強(qiáng)化媒體的輿論監(jiān)督。

彭志凱透露，從10月1日開始，國家旅游局12301熱線電話將集中受理游客和市民對廁所數(shù)量和管理的投訴。從11月1日起，國家旅游局將于每月初公布上月“廁所革命滯后地區(qū)排行榜”前5名。

據(jù)中國旅游研究院預(yù)測，今年國慶假期國內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到5.89億人次，同比增長12%。