全國信訪局長電視電話會議在京召開
馬凱出席會議并講話

    1月29日，全國信訪局長電視電話會議在北京召開。國務委員兼國務院秘書長馬凱出席會議并講話。新華社記者 李學仁 攝 

    全國信訪局長電視電話會議29日在北京召開，國務委員兼國務院秘書長馬凱出席會議并講話。他強調，各級信訪部門要深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞切實維護群眾合法權益、密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系這一主線，著力抓好源頭預防、事要解決、完善機制、落實責任、提升能力等重點，為促進社會和諧穩(wěn)定、實現(xiàn)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造良好環(huán)境。

    馬凱指出，2009年，在黨中央、國務院的正確領導下，各地區(qū)各部門緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一總要求，集中開展了“信訪積案化解年”活動，在全國范圍內深入開展了矛盾糾紛大排查大化解，全面開展了領導干部接訪、機關干部下訪，研究完善有關政策措施，積極推廣聯(lián)合接訪、網上信訪等典型經驗，充分發(fā)揮基層組織和社會各界化解信訪問題的作用，使大量的矛盾問題及時得到了有效化解和解決，維護了群眾的合法權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。

    馬凱強調，信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是傾聽人民群眾呼聲、為人民群眾排憂解難的重要途徑，是構建社會主義和諧社會的基礎性工作。各地區(qū)各部門要善于用認識提高促進各項工作的到位，懷著對人民群眾的深厚感情，認真做好信訪工作；要善于用重點突破實現(xiàn)整體推進，緊緊抓住依法行政、深入開展矛盾糾紛排查化解、建立健全重大社會決策和重大工程社會穩(wěn)定風險評估機制、建立完善從群眾來信來訪中及時反映和協(xié)調維護人民群眾合法權益的工作制度等重點工作，切實提高信訪工作整體水平；要善于從政策層面研究解決問題，進一步促進已出臺政策的落實，有針對性地研究制定、完善相關政策措施，保持政策的有效性、連續(xù)性和平衡性；要善于發(fā)揮典型的示范帶動作用，大力推廣典型經驗；要善于用抓責任落實推動工作落實，確立并強化信訪工作問責機制。

    國務院副秘書長、國家信訪局局長王學軍全面總結了2009年的信訪工作，對2010年的信訪工作作了安排。中央和國家機關有關部門負責同志，各?。▍^(qū)、市）和新疆生產建設兵團，各地（市）、縣（區(qū)、市）分管信訪工作的負責同志、信訪局（辦）局長（主任）參加了會議。

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