新華社蘭州１月２９日電（記者王衡）１月２８日，農(nóng)歷臘月二十八，春節(jié)的腳步越走越近。記者在甘肅采訪發(fā)現(xiàn)，從鐵路部門(mén)員工發(fā)明“車(chē)門(mén)防夾卡”，到高速公路部門(mén)把“一路走好”的問(wèn)候語(yǔ)改為“請(qǐng)慢走”，一些細(xì)微之變，讓回家過(guò)年的人更感溫馨。

    平安回家，是所有交通參與者的最大企盼。

    坐過(guò)火車(chē)的人，都會(huì)對(duì)車(chē)廂連接處的車(chē)門(mén)留有深刻印象——進(jìn)入隧道時(shí)，在氣流沖擊下，車(chē)門(mén)經(jīng)常突然關(guān)閉，很容易夾傷手指。而記者近日在蘭州至漢口的Ｋ８６２次列車(chē)上看到，每個(gè)車(chē)門(mén)都安裝了用橡膠制成的Ｕ型“車(chē)門(mén)防夾卡”，有了它，車(chē)門(mén)關(guān)不緊，留出比手指寬的縫隙，旅客不用擔(dān)心夾到手了。

    蘭州客運(yùn)段工作人員張若虛告訴記者，為了消除列車(chē)上的安全隱患，半年前，他們發(fā)動(dòng)全體員工想辦法、出點(diǎn)子，“車(chē)門(mén)防夾卡”就是員工們想出的一個(gè)“金點(diǎn)子”，已經(jīng)安裝到客運(yùn)段的每輛列車(chē)上，今年春運(yùn)以來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起夾手事件。此外，提醒列車(chē)員檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)緊的“待檢牌”、提醒旅客不要觸動(dòng)危險(xiǎn)裝置的塑料紙封條等，也是員工們發(fā)明的，這些看似簡(jiǎn)單的“土發(fā)明”，對(duì)行車(chē)安全發(fā)揮了重要作用。

    記者注意到，保障乘客安全的不僅僅有“土發(fā)明”，現(xiàn)代科技在今年春運(yùn)中應(yīng)用得更廣泛。長(zhǎng)途客運(yùn)班車(chē)嚴(yán)禁在凌晨２時(shí)至５時(shí)行駛，司機(jī)在這個(gè)時(shí)段必須落地休息。對(duì)此，蘭州交通運(yùn)輸集團(tuán)汽車(chē)東站黨支部書(shū)記雷書(shū)芳說(shuō)，車(chē)站所有客車(chē)都安裝了ＧＰＳ系統(tǒng)，只要超速或夜間違規(guī)行駛，就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，任何違規(guī)行駛都能記錄下來(lái)，此外還安裝了無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員能實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)內(nèi)狀況，以杜絕客車(chē)超載。

    這個(gè)春運(yùn)，“溫暖”這個(gè)詞讓在路上的人感受得更具體了。

    蘭州一家事業(yè)單位的司機(jī)陳輝注意到這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：出高速公路收費(fèi)站時(shí)，收費(fèi)員不再像過(guò)去那樣說(shuō)“一路走好”了，而是改說(shuō)“請(qǐng)慢走”，“以前的問(wèn)候語(yǔ)讓人聽(tīng)了覺(jué)得有點(diǎn)別扭，現(xiàn)在的問(wèn)候語(yǔ)雖然變得簡(jiǎn)單普通，但聽(tīng)起來(lái)很舒心。”

    把問(wèn)候語(yǔ)“一路走好”改為“請(qǐng)慢走”，是甘肅交通部門(mén)在２０１３年下半年開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的一個(gè)結(jié)果。甘肅省高速公路管理局副局長(zhǎng)張肅軍說(shuō)，問(wèn)候語(yǔ)的這一細(xì)微變化，體現(xiàn)了交通運(yùn)輸行業(yè)在服務(wù)理念和措施上不斷向著人性化的方向發(fā)展。

    張肅軍介紹，今年春運(yùn)，交通運(yùn)輸部向全國(guó)推行“情滿旅途”活動(dòng)，為了讓人們回家的旅途充滿溫情，甘肅省高速公路管理局于春運(yùn)前后推出一系列便民利民的措施，如開(kāi)通“甘肅高速９６９６９”微信服務(wù)賬號(hào)，人們可從中獲取路況和天氣信息；在每天通過(guò)網(wǎng)站、微博發(fā)布路況和天氣信息基礎(chǔ)上，新增了高速公路沿線服務(wù)區(qū)的油品供應(yīng)信息；還把信息服務(wù)延伸到臨夏至合作、莊浪至天水等６條二級(jí)公路上。