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河北香河:國網(wǎng)零收費限時服務受到用戶好評
中央政府門戶網(wǎng)站 simplycreativeconsulting.com   2013年09月27日 15時01分   來源:新華社

 

    9月27日,國網(wǎng)香河供電公司工作人員在檢修農村低壓配電器。

    國網(wǎng)香河供電公司積極推進優(yōu)質服務,他們全天24小時為客戶提供零收費限時搶修服務,根據(jù)用戶所處區(qū)域遠近不同情況,在90至120分鐘內到達故障現(xiàn)場進行搶修,同時制作了“電力故障搶修記錄卡”,在搶修結束后請客戶核實并就本次搶修服務進行滿意度調查,對于滿意度不達標的搶修服務,部門負責人將對客戶進行回訪,全力向客戶提供優(yōu)質服務。新華社記者 李曉果 攝

    9月27日,國網(wǎng)香河供電公司工作人員進入廠區(qū)對大客戶進行安全用電指導。新華社記者 李曉果 攝

    9月27日,國網(wǎng)香河供電公司工作人員為農村用戶送去“用電連心卡”,宣傳安全用電知識。新華社記者 李曉果 攝

 
 
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