《廣東省快遞市場(chǎng)管理辦法》將于7月1日正式實(shí)施。廣東省郵政管理局表示，《辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在分揀、運(yùn)輸快件時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照郵政管理部門的相關(guān)規(guī)定規(guī)范操作，確?？旒皇軗p害。對(duì)發(fā)生野蠻操作導(dǎo)致快件損壞的，可以責(zé)令改正并處5000元以上30000元以下的罰款。

    近年來(lái)廣東快遞服務(wù)業(yè)快速增長(zhǎng)，目前廣東省獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)已超過(guò)1900家，從業(yè)人員超過(guò)18萬(wàn)人。今年1—4月份，廣東省快遞業(yè)務(wù)收入完成89.3億元，增長(zhǎng)41%，占全國(guó)的近1/4，快遞業(yè)務(wù)量完成5.23億件，增長(zhǎng)72.8%，超過(guò)全國(guó)的1/5，各項(xiàng)指標(biāo)均居全國(guó)首位。但另一方面，廣東快遞行業(yè)的發(fā)展存在市場(chǎng)不規(guī)范、服務(wù)水平參差不齊、監(jiān)管缺乏依據(jù)等問(wèn)題，這在一定程度上制約了快遞業(yè)的發(fā)展。

    在春節(jié)、中秋等業(yè)務(wù)旺季期間，部分企業(yè)快件處理能力明顯不足，各類媒體曾多次報(bào)道快遞“爆倉(cāng)”現(xiàn)象，該《辦法》規(guī)定經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得擅自停止經(jīng)營(yíng)，并要求企業(yè)在法定節(jié)日等特殊時(shí)期，合理安排崗位需求，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

    快遞業(yè)從業(yè)人員門檻低、服務(wù)水平參差不齊是被消費(fèi)者批評(píng)的重要方面。根據(jù)新的管理辦法，廣東規(guī)定經(jīng)營(yíng)同城快遞業(yè)務(wù)的，快遞業(yè)務(wù)員具備初級(jí)以上資格的不低于30%；經(jīng)營(yíng)省內(nèi)異地快遞業(yè)務(wù)、跨省經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的，快遞業(yè)務(wù)員具備初級(jí)以上資格的不低于40%；經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的，快遞業(yè)務(wù)員具備初級(jí)以上資格的均不低于50%。（記者李剛）