新華社北京４月１５日電（記者王文帥、毛曉梅）記者１５日從中國平安保險（集團）公司獲悉，集團旗下平安產(chǎn)險在“雪龍?zhí)枴蹦蠘O科考船租用直升機失事后迅速啟動快速理賠程序，于三日內(nèi)將２００萬元預付賠款送達客戶手中。

    ４月１２日１１時２０分左右，“雪龍?zhí)枴蹦蠘O科考船租用的艦載直升機在完成科考任務(wù)從“雪龍?zhí)枴狈祷伛v地時失事墜江。事故發(fā)生后，平安產(chǎn)險當即展開保單信息排查，確認客戶信息后，第一時間開通理賠綠色通道，并主動聯(lián)絡(luò)客戶進行慰問，提供專業(yè)的理賠咨詢。

    記者了解到，該飛機的機身一切險保險金額為人民幣１５００萬元。平安產(chǎn)險借助平安集團領(lǐng)先的后援集中平臺，已于事故發(fā)生三日內(nèi)將２００萬元的預付賠款送達客戶手中。公司表示將繼續(xù)妥善處理該事故理賠的后續(xù)事宜，為客戶提供快速、高效的理賠服務(wù)。

    據(jù)平安產(chǎn)險相關(guān)負責人介紹，針對重大案件，公司已形成一套較完善的工作流程，第一時間成立理賠工作小組，在合規(guī)的前提下最大限度地簡化內(nèi)部審批流程，力爭以最快的速度把理賠款送達客戶。在去年的“５·１２”地震理賠過程中，平安產(chǎn)險快速完成多件異地通賠，并首家賠付在地震中受損嚴重的都汶高速公路。