新華社北京２月２日電（記者劉錚）國家發(fā)展和改革委員會副主任歐新黔２日表示，在春運(yùn)中要努力轉(zhuǎn)變政府職能，增強(qiáng)公共服務(wù)意識，按“以人為本、安全有序、方便快捷”的原則，認(rèn)真做好各項工作。

    “鐵路和公路這次客票價格不上浮、不加成，但服務(wù)質(zhì)量不僅不能打折扣，還要有所提高?！睔W新黔在全國春運(yùn)工作電視電話會議上明確表示。

    發(fā)展改革委要求，春運(yùn)期間，要關(guān)心和照顧弱勢群體的出行，運(yùn)輸部門要有組織地針對學(xué)生和農(nóng)民工實行集中售票。車站和營業(yè)網(wǎng)點要努力增加窗口、延長售票時間，有條件的地方要提供送票上門、聯(lián)網(wǎng)售票和返程售票服務(wù)。

    “要加強(qiáng)收費(fèi)管理、規(guī)范執(zhí)法行為，堅決制止利用春運(yùn)亂漲價、亂收費(fèi)、亂罰款行為，切實減輕企業(yè)和人民群眾的負(fù)擔(dān)。”歐新黔強(qiáng)調(diào)。

    今年春運(yùn)將于２月３日開始，３月１４日結(jié)束。發(fā)展改革委預(yù)計春運(yùn)期間全國旅客運(yùn)量將達(dá)到２１.７億人次，同比增長４.９％。其中，鐵路１.５５億人次，公路１９.７億人次，水運(yùn)２８４１萬人次，民航１９３０萬人次。

    發(fā)展改革委要求，根據(jù)節(jié)前節(jié)后不同的客流特點、方向，增加運(yùn)力，及時或提前增開客車、船舶、飛機(jī)，提高班次密度。交通部門要確保廣東、江蘇、浙江、上海等地公路旅客運(yùn)輸。

    “今年我們?nèi)砸趹?yīng)對惡劣氣候預(yù)案上多下功夫，預(yù)案制定要盡可能考慮各種情況、多種后果。”歐新黔說，一旦發(fā)生大霧、大雪等突發(fā)事件，各有關(guān)部門和地區(qū)要通力合作，盡快啟動預(yù)案，采取果斷措施，迅速恢復(fù)交通秩序。

    對于春運(yùn)治安問題，公安部有關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，要把足夠警力、裝備投入到一線，投入到重點地區(qū)和重點時段。嚴(yán)厲打擊搶劫、盜竊、倒賣車船票等違法犯罪行為，堅決打掉車匪路霸和流氓滋擾團(tuán)伙。嚴(yán)查客車超載、超速行駛等違法行為。嚴(yán)禁旅客攜帶危險品乘坐公共交通工具。