5月21日，國務(wù)院僑辦副主任任啟亮出席2013年全國僑辦系統(tǒng)信訪干部培訓(xùn)班開班儀式并作動員講話。

    任啟亮簡要回顧了近一個時期以來全國僑務(wù)信訪工作總體情況，他指出，在國僑辦黨組和全國各級僑辦系統(tǒng)高度重視下，在有關(guān)職能部門大力支持下，經(jīng)過全體僑務(wù)信訪干部共同努力，國務(wù)院僑辦和全國僑辦系統(tǒng)圓滿完成各項信訪工作任務(wù)，并且連續(xù)兩年保持“信訪總量明顯下降，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)”態(tài)勢。他勉勵各級僑辦系統(tǒng)要按照國務(wù)院僑辦主任裘援平“加強學(xué)習(xí)、調(diào)研和務(wù)實高效”的要求，注重加強干部培訓(xùn)和調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾，繼續(xù)深化矛盾糾紛排查化解，扎實做好依法護僑和為僑服務(wù)工作。任啟亮同時要求廣大僑務(wù)信訪干部加強政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識和奉獻精神，善于做深入細致的群眾工作，耐得住寂寞、受得了委屈、扛得住事，以誠待人、以情感人、以理服人，為維護僑界和諧穩(wěn)定做出更大貢獻。

    出席開班儀式后，任啟亮與學(xué)員一起傾聽了國務(wù)院參事王石奇關(guān)于信訪工作突出問題的講座。

    國內(nèi)司趙昆司長、王萍副司長，僑務(wù)干部學(xué)校呂劍光副校長一同出席。