為落實國務院關于打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動的工作部署，貫徹溫家寶總理重要指示精神，進一步加強和完善知識產權舉報投訴工作，積極保護知識產權權利人合法權益，為促進創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，日前，國家知識產權局印發(fā)《關于加強知識產權維權援助中心舉報投訴維權服務工作的通知》。

    根據(jù)通知要求，各維權援助中心將積極接收各類涉及知識產權的舉報投訴，健全知識產權舉報投訴工作體系。各中心要規(guī)范工作流程，強化工作責任制，健全部門協(xié)作、檔案管理、信息報送、信息保密等工作機制和制度，要建立舉報投訴表彰獎勵制度。

    通知的印發(fā)將推動全國各維權援助中心有序開展知識產權舉報投訴工作，共同推動加大對知識產權維權援助與舉報投訴工作的投入，有效支持知識產權執(zhí)法保護工作，切實推進打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，為降低維權成本，提高侵權代價發(fā)揮重要作用。

    國務院總理溫家寶近日主持召開國務院常務會議，會議決定在全國開展為期半年的打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，國務院辦公廳印發(fā)了《打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案》，明確要求“各知識產權維權援助中心要積極參與專項行動，通過‘12330’知識產權維權援助與舉報投訴電話接受公眾和權利人的知識產權舉報投訴，有關部門要認真接收、快速處理?！?1月5日，溫家寶總理在全國知識產權保護與執(zhí)法工作電視電話會議上發(fā)表講話，強調要“加大知識產權維權援助平臺建設力度，完善知識產權舉報投訴受理機制，建立舉報投訴獎勵制度”。（冷魯）