2010年國(guó)慶長(zhǎng)假即將到來(lái)，中國(guó)旅游報(bào)記者就如何做好十一假日旅游有關(guān)工作采訪了正在廈門出席第六屆海峽旅游博覽會(huì)的國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉。

    記者：今年十一黃金周有哪幾個(gè)特點(diǎn)？

    邵琪偉：主要有三個(gè)特點(diǎn)，第一，2010年國(guó)慶長(zhǎng)假是《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》頒布實(shí)施以來(lái)的首個(gè)十一黃金周，是全國(guó)假日旅游工作機(jī)制建立并平穩(wěn)運(yùn)行10周年以來(lái)的第27個(gè)黃金周。通過(guò)建立全國(guó)和各地假日旅游工作機(jī)制，能夠充分發(fā)揮旅游業(yè)的綜合功能，有利于推動(dòng)“把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二，本次十一黃金周與中秋節(jié)臨近，適逢上海世博會(huì)進(jìn)入最后一個(gè)月的關(guān)鍵時(shí)期，做好十一黃金周旅游工作對(duì)于豐富人民群眾的假日生活、實(shí)現(xiàn)世博會(huì)入園游客7000萬(wàn)人次的目標(biāo)意義重大。第三，本次十一黃金周是在歷經(jīng)國(guó)際金融危機(jī)和各種自然災(zāi)害、疫病等突發(fā)事件沖擊，國(guó)內(nèi)、入境、出境三大市場(chǎng)全面恢復(fù)發(fā)展，人們的出游意愿普遍增強(qiáng)背景下我們迎來(lái)的第一個(gè)長(zhǎng)假，這對(duì)于充分釋放旅游消費(fèi)需求、拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)、滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求都具有重要意義。

    記者：做好十一黃金周旅游工作要注意哪幾個(gè)方面的問(wèn)題？

    邵琪偉：要注意四個(gè)方面問(wèn)題。

    一是要確保黃金周旅游安全、有序。安全工作是今年十一黃金周各項(xiàng)工作的重中之重。各級(jí)旅游部門和旅游企業(yè)都要按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》要求，保持高度的責(zé)任心和警惕性，堅(jiān)決克服懈怠情緒，認(rèn)真做好國(guó)慶黃金周旅游安全工作。要加強(qiáng)對(duì)十一長(zhǎng)假期間大型群眾性活動(dòng)的安全管理，按照《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》要求，認(rèn)真組織安全演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。要加強(qiáng)對(duì)旅游交通的安全管理，強(qiáng)化對(duì)因自然災(zāi)害造成的道路損毀或正在恢復(fù)階段的旅游交通道路的安全保障措施，確保車輛等交通工具及各類旅游設(shè)施安全可靠。要做好安全出行相關(guān)提示，保證廣大人民群眾假日出游安全有序。各類旅游景區(qū)景點(diǎn)要制定好高峰時(shí)段分流預(yù)案，做好重點(diǎn)地段擴(kuò)容、安全防護(hù)設(shè)施修繕等工作。節(jié)前各級(jí)旅游部門都要組織相關(guān)單位認(rèn)真開展全面的旅游安全檢查，狠抓安全工作落實(shí)。

    二是要豐富假日旅游產(chǎn)品供給。在刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面積極發(fā)揮旅游業(yè)的帶動(dòng)和促進(jìn)作用，千方百計(jì)滿足人民群眾假日旅游需求。要根據(jù)市場(chǎng)需求，突出特色、增加內(nèi)涵、完善配套，加大旅游產(chǎn)品開發(fā)力度，積極開發(fā)適合多層次需求的假日旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)上海世博旅游和其他傳統(tǒng)旅游熱點(diǎn)景區(qū)的宣傳推廣。積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、城市周邊度假休閑游，將旅游與文化深度結(jié)合，開發(fā)旅游專題活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等大眾化產(chǎn)品和自駕游、自助游、生態(tài)游等個(gè)性化產(chǎn)品。各地旅游部門要結(jié)合本地實(shí)際，積極開發(fā)文體科技旅游、紅色旅游等，挖掘豐富多彩且寓教于樂(lè)的旅游新產(chǎn)品，豐富節(jié)日生活，增加旅游產(chǎn)品供給。

    三是要大力推進(jìn)品質(zhì)旅游，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。各級(jí)旅游部門要通過(guò)“2010旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)”，重點(diǎn)檢查無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、掛靠承包、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購(gòu)物，星級(jí)飯店設(shè)備陳舊、維護(hù)保養(yǎng)落后等問(wèn)題，切實(shí)推動(dòng)旅游服務(wù)質(zhì)量提升。要密切協(xié)同工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門開展聯(lián)合行動(dòng)，整治旅游市場(chǎng)秩序，凈化旅游市場(chǎng)，提升旅游品質(zhì)，切實(shí)保障廣大游客的合法權(quán)益，讓人民群眾過(guò)一個(gè)放心、舒心、開心的黃金周。

    四是要堅(jiān)持不懈、優(yōu)質(zhì)高效地做好世博旅游工作。各級(jí)旅游部門要按照胡錦濤總書記“六個(gè)確?！钡囊?，繼續(xù)保持不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效地完成世博旅游各項(xiàng)任務(wù)。要結(jié)合“2010旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)”，繼續(xù)加強(qiáng)世博旅游質(zhì)量監(jiān)管，維護(hù)好世博旅游秩序。要進(jìn)一步推動(dòng)“文明觀博旅游團(tuán)隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)。（記者 班若川）