為了貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，根據(jù)《2010全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》，近日，國(guó)家旅游局聯(lián)合團(tuán)中央、全國(guó)婦聯(lián)共同下發(fā)《關(guān)于舉辦2010 全國(guó)導(dǎo)游大賽的通知》，決定從2010年5月起舉辦全國(guó)導(dǎo)游大賽。大賽以提高導(dǎo)游服務(wù)技能水平和綜合素養(yǎng)為目的，通過以賽促訓(xùn)得方式，展示導(dǎo)游形象風(fēng)采，交流導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)導(dǎo)游提升素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。凡符合條件從事實(shí)際工作滿一年的導(dǎo)游員、講解員均可報(bào)名參加。

    《通知》指出組織全國(guó)導(dǎo)游大賽是今年提升旅游服務(wù)質(zhì)量主題年的重要活動(dòng)內(nèi)容。導(dǎo)游是旅游接待服務(wù)的重要崗位，提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對(duì)把旅游業(yè)培育為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，能夠發(fā)貨積極作用。要求各級(jí)旅游部門、共青團(tuán)、婦聯(lián)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備等，通過組織各種形式的活動(dòng)，以比賽促進(jìn)教育和培訓(xùn)，廣泛動(dòng)員組織本地導(dǎo)游員、講解員參加。同時(shí)要保證比賽按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行，確保選手質(zhì)量和大賽質(zhì)量。

    比賽分三個(gè)階段，初賽、復(fù)賽由省級(jí)旅游局組織實(shí)施，國(guó)家旅游局于12月組織決賽。決賽分普通話和英語(yǔ)兩組，比賽項(xiàng)目有自我介紹、導(dǎo)游講解、知識(shí)問答、才藝展示、情景再現(xiàn)五部分。各省級(jí)旅游局根據(jù)國(guó)家旅游局確定的比例選送參加決賽的選手，總共100名。

    決賽設(shè)一等獎(jiǎng)5名，二等獎(jiǎng)10名，三等獎(jiǎng)20名，單項(xiàng)獎(jiǎng)5名，分別為最佳風(fēng)采獎(jiǎng)、最佳語(yǔ)言才能獎(jiǎng)、最佳講解獎(jiǎng)、最佳素質(zhì)獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)。其他進(jìn)入決賽的60名選手獲大賽組委會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀獎(jiǎng)。為了鼓勵(lì)廣泛參賽，《通知》還決定進(jìn)入復(fù)賽的導(dǎo)游人員可以免當(dāng)年年審，并建議省級(jí)旅游局給予復(fù)賽獲獎(jiǎng)?wù)咭欢ǖ奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。決賽獲獎(jiǎng)的導(dǎo)游員選手獲得晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，獲獎(jiǎng)講解員選手參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試享受加10分獎(jiǎng)勵(lì)。