青海玉樹縣發(fā)生地震后，銀監(jiān)會(huì)按照黨中央、國務(wù)院統(tǒng)一部署，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，全力投入抗震救災(zāi)，積極謀劃恢復(fù)生活生產(chǎn)。4月14日上午，地震發(fā)生2小時(shí)，劉明康主席即做出指示，要求當(dāng)?shù)嘏沙鰴C(jī)構(gòu)和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)按照“先人后事”的原則迅速展開營(yíng)救工作和恢復(fù)金融服務(wù)工作。同時(shí)，要求迅速組成工作組，前往災(zāi)區(qū)了解災(zāi)情，指導(dǎo)工作。

    經(jīng)過精心準(zhǔn)備，4月15日上午，地震發(fā)生24小時(shí)，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)黨委的部署，郭利根副主席組織召開緊急會(huì)議，對(duì)赴災(zāi)區(qū)工作組成員進(jìn)行了動(dòng)員和工作部署，下午工作組即趕到西寧。4月16日，工作組一行五人經(jīng)過14小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉（其中一半時(shí)間海拔高度超過4000米），于當(dāng)晚20時(shí)，地震發(fā)生60小時(shí)即抵達(dá)震中玉樹州府所在地結(jié)古鎮(zhèn)，成為震后金融系統(tǒng)第一支進(jìn)入受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的工作組。

    劉明康主席要求工作組抵達(dá)青海后，立即與當(dāng)?shù)厥∥≌坝駱淇拐鹁葹?zāi)指揮部取得聯(lián)系，要在其指導(dǎo)下，組織當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)定信心，抗震救災(zāi)，并創(chuàng)造條件恢復(fù)對(duì)受災(zāi)群眾的基本金融服務(wù)。要代表會(huì)黨委向遇難職工和家屬的親人表示慰問，協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)重傷人員予以重點(diǎn)救治，避免發(fā)生因傷而亡。

    工作組成員不顧旅途疲勞，克服高原缺氧帶來的嚴(yán)重不適，帶著銀監(jiān)會(huì)黨委和劉明康主席深切關(guān)懷，及時(shí)看望慰問了玉樹銀監(jiān)分局的全體干部職工和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)干部職工，并連夜召開銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作會(huì)議，對(duì)抗震救災(zāi)工作作出部署：一是在抓好抗震自救的同時(shí)，克服一切困難做好維護(hù)金融穩(wěn)定工作，充分利用現(xiàn)有設(shè)備與條件為抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建提供優(yōu)秀金融服務(wù)；二是做好對(duì)群眾的宣傳解釋工作；三是在爭(zhēng)取安全保衛(wèi)方面支持下，積極開辦臨時(shí)性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以最快速度為災(zāi)區(qū)群眾提供基本的金融服務(wù)。

    按照銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)顧全大局，積極投身到抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建工作之中。4月16日，地震發(fā)生僅48小時(shí)，中國農(nóng)業(yè)銀行玉樹分行帳篷銀行恢復(fù)營(yíng)業(yè)，當(dāng)天即辦理230余筆對(duì)公業(yè)務(wù)，吸收存款80余萬元，儲(chǔ)戶提取現(xiàn)金70余萬元。隨后，農(nóng)發(fā)行、農(nóng)信社先后恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

    截至4月18日下午，地震發(fā)生96小時(shí)后，災(zāi)區(qū)全部四家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)銀行）已全部完成網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)和臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)工作，其中農(nóng)行設(shè)立了3個(gè)帳篷銀行；郵儲(chǔ)銀行玉樹分行5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，并派出3輛災(zāi)區(qū)流動(dòng)金融服務(wù)車辦理業(yè)務(wù)。

    4月19日，銀監(jiān)會(huì)再次召開專題會(huì)議，聽取赴災(zāi)區(qū)工作組工作匯報(bào)，并就做好抗震救災(zāi)工作作出進(jìn)一步部署。銀監(jiān)會(huì)黨委書記、主席劉明康要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在鞏固并繼續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)的同時(shí)，及時(shí)開設(shè)抗震救災(zāi)捐款、匯款綠色通道方便災(zāi)民存取款和救災(zāi)款項(xiàng)匯劃；做好救災(zāi)款項(xiàng)的支付清算服務(wù)，確保救災(zāi)款項(xiàng)第一時(shí)間到達(dá)指定收款人賬戶，比照汶川地震做法對(duì)相關(guān)匯劃款提供免費(fèi)服務(wù)；做好資金調(diào)運(yùn)和匯劃，保障災(zāi)區(qū)客戶提取現(xiàn)金的需求，保證中央政府和全國各地救災(zāi)款項(xiàng)及時(shí)入賬和撥付。

    與此同時(shí)，銀監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)和各派出機(jī)構(gòu)也積極行動(dòng)起來，組織廣大干部職工，通過自愿捐款方式表達(dá)對(duì)玉樹災(zāi)區(qū)職工的關(guān)切之情、關(guān)愛之心，以實(shí)際行動(dòng)支持災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作。銀監(jiān)會(huì)組織部決定向?yàn)?zāi)區(qū)緊急下?lián)?0萬元黨費(fèi)。金融工會(huì)、金融團(tuán)工委也積極行動(dòng)起來，組織開展金融系統(tǒng)廣大職工、青年、團(tuán)員等捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)。4月15日凌晨3點(diǎn)，地震發(fā)生19小時(shí)，與玉樹相鄰的青海海南銀監(jiān)分局即主動(dòng)從700公里外送來了第一批救災(zāi)物資。4月16日，甘肅銀監(jiān)局將在蘭州連夜采購的災(zāi)區(qū)急需帳篷、棉被、棉衣等救災(zāi)物資緊急運(yùn)往了玉樹災(zāi)區(qū)。

    來自各方的精神支持和物質(zhì)支援，極大地鼓舞了災(zāi)區(qū)干部職工戰(zhàn)勝災(zāi)害、重建家園的信心。青海玉樹銀監(jiān)分局還向銀監(jiān)會(huì)黨委發(fā)來了感謝信。