3月31日上午11時，中國氣象局局長鄭國光專門致電山西省氣象局局長杜順義，對奮戰(zhàn)在臨汾鄉(xiāng)寧縣王家?guī)X煤礦透水事故搶險氣象服務(wù)一線的工作人員表示關(guān)切和慰問。

    鄭國光和中國氣象局領(lǐng)導(dǎo)對山西礦難十分關(guān)注，曾多次通過電話詢問了解現(xiàn)場氣象服務(wù)情況，指導(dǎo)救援氣象服務(wù)。鄭國光在電話中對杜順義說：“你們對這次礦難反應(yīng)非常迅速，服務(wù)非常到位，一線的同志工作非常辛苦，請一定要轉(zhuǎn)達(dá)我對同志們的問候！”同時，他還對救援氣象服務(wù)提出了要求，“一定要做好一線同志的后勤保障服務(wù)工作，要讓同志們吃好喝好，要關(guān)心同志們的身體健康。要有長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。在氣象服務(wù)方面，由于后期天氣比較復(fù)雜，你們要高度重視天氣變化，根據(jù)搶險救援指揮部的要求，做好監(jiān)測、預(yù)警和預(yù)報服務(wù)?！编崌膺€在山西省氣象局報送的重大突發(fā)事件報告上親筆批示：“請向前方氣象服務(wù)保障人員致以問候！”

    杜順義在電話中表示：“我們決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，一定把氣象服務(wù)工作做好，請領(lǐng)導(dǎo)放心”。

    山西省氣象局立即召開應(yīng)急工作緊急會議，傳達(dá)鄭國光對搶險救援氣象服務(wù)工作的新要求。杜順義在會上提出，要繼續(xù)強化搶險救援氣象服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，加強技術(shù)力量，要把鄭國光局長對一線同志的關(guān)心問候付諸實際行動。根據(jù)會議決定，31日14時，山西省氣象臺臺長和應(yīng)急減災(zāi)處副處長趕赴一線組織指揮，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，并為奮戰(zhàn)在一線的同志們帶去補充供應(yīng)物資和中國氣象局領(lǐng)導(dǎo)的問候。