3月10日，為期40天的2010年春運(yùn)結(jié)束，道路運(yùn)輸在春運(yùn)中發(fā)揮了骨干作用。根據(jù)交通運(yùn)輸部的統(tǒng)計(jì)，今年春運(yùn)期間全國(guó)道路客運(yùn)共完成客運(yùn)量22.9億人次，比去年同期增長(zhǎng)8.7%，創(chuàng)歷史新高。

    據(jù)悉，2010年道路春運(yùn)運(yùn)力供給充足，運(yùn)輸組織有序，各項(xiàng)措施落實(shí)到位，安全形勢(shì)平穩(wěn)，服務(wù)水平明顯提升，投訴明顯減少，保證了人民群眾安全便捷出行。全國(guó)道路日均客運(yùn)量達(dá)到5725萬人次，最高峰時(shí)日客運(yùn)量超過6700萬人次。春運(yùn)期間，道路運(yùn)力充足，全國(guó)每日投入82萬多輛大中型營(yíng)運(yùn)客車，其中旅游客車近8萬輛，日發(fā)送班次220萬個(gè)。在各級(jí)交通運(yùn)輸部門、道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車客運(yùn)站的共同努力下，大年三十沒有一名旅客滯留在汽車客運(yùn)站。

    為保證春運(yùn)安全生產(chǎn)工作，各級(jí)交通運(yùn)輸部門成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全力抓好運(yùn)輸組織、安全生產(chǎn)、運(yùn)力準(zhǔn)備、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、應(yīng)急管理等工作。交通運(yùn)輸部派出五個(gè)檢查組，深入客運(yùn)場(chǎng)站等春運(yùn)一線，開展明察暗訪，對(duì)春運(yùn)工作的部署落實(shí)情況，特別是安全生產(chǎn)和服務(wù)措施等情況進(jìn)行實(shí)地檢查，查找薄弱環(huán)節(jié)并及時(shí)整改，確保了春運(yùn)平穩(wěn)有序進(jìn)行。春運(yùn)期間，由于應(yīng)對(duì)雨雪惡劣天氣準(zhǔn)備充分，部署得當(dāng)，措施到位，沒有出現(xiàn)大范圍、長(zhǎng)時(shí)間旅客滯留的情況。

    城市公共交通運(yùn)行平穩(wěn)，日均投入公交車輛36萬多輛，完成客運(yùn)量80.1億人次，比去年同期增長(zhǎng)10%。在保證通勤運(yùn)輸?shù)那闆r下，各地交通運(yùn)輸部門加強(qiáng)火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)碼頭等重點(diǎn)地區(qū)的公交車輛調(diào)度，強(qiáng)化集疏運(yùn)和換乘銜接能力，有效應(yīng)對(duì)客流高峰，特別是在雨雪低溫天氣下，保證了城市交通運(yùn)輸安全暢通和廣大旅客便捷出行。

    春運(yùn)期間，各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)增派執(zhí)法人員，深入汽車站等旅客集散地，加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，維護(hù)廣大旅客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。各運(yùn)輸企業(yè)堅(jiān)持以人為本，積極采取預(yù)售票、網(wǎng)上售票、電話訂票、增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等多項(xiàng)便民措施，開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)等多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高了春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。  （聞欣）