扎實(shí)推進(jìn)“黨組織服務(wù)年”活動(dòng)
服務(wù)基層 服務(wù)企業(yè) 服務(wù)困難群眾
——廣西自治區(qū)開(kāi)展“黨組織服務(wù)年”活動(dòng)初見(jiàn)成效

    自2009年3月上旬以來(lái)，廣西壯族自治區(qū)各級(jí)黨組織按照自治區(qū)黨委的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“聚人心、暖人心、穩(wěn)人心”這一主題，以“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)困難群眾”為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“黨組織服務(wù)年”活動(dòng)，為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、保良好發(fā)展勢(shì)頭的目標(biāo)發(fā)揮了的戰(zhàn)斗堡壘作用。

    目前，全區(qū)有5.3382萬(wàn)個(gè)黨組織共75.6494萬(wàn)名黨員參加了“黨組織服務(wù)年”活動(dòng)，共組織開(kāi)展活動(dòng)5.6277萬(wàn)次，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織參與率達(dá)95％以上，在職黨員參與率超過(guò)80%。

    構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)形式

    各地各部門從各自實(shí)際和特點(diǎn)出發(fā)，重點(diǎn)構(gòu)建自治區(qū)黨委提出的四大服務(wù)平臺(tái)，探索行之有效的服務(wù)形式，有力地推進(jìn)了黨組織服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。

    ——構(gòu)建志愿服務(wù)平臺(tái)。各地、各系統(tǒng)整合各級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的資源，廣泛組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，組織黨員義工和黨員志愿者，進(jìn)村入戶、進(jìn)企業(yè)、到社區(qū)開(kāi)展多種形式的服務(wù)。目前，全區(qū)共組建了黨員志愿服務(wù)隊(duì)1.3047萬(wàn)支；其中自治區(qū)級(jí)1353個(gè)，重點(diǎn)組建了形勢(shì)宣講、政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)解困、項(xiàng)目推進(jìn)、金融扶持、法律維權(quán)、幫困救助、助農(nóng)增收和心理咨詢十大黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展活動(dòng)530次，參加黨員總數(shù)達(dá)1.309萬(wàn)人，為群眾和企業(yè)解決問(wèn)題3.9259萬(wàn)件，為企業(yè)解決資金150億元。各市組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)3030個(gè)，各縣（市、區(qū)）組建3744個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建4920個(gè)，共開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)5.3132萬(wàn)次，參加黨員總數(shù)達(dá)70余萬(wàn)人，為496萬(wàn)群眾和2.8879萬(wàn)家企業(yè)提供服務(wù)，解決問(wèn)題近8萬(wàn)件，為企業(yè)解決資金355億元。

    ——構(gòu)建窗口服務(wù)平臺(tái)。各地各窗口服務(wù)部門和單位在黨員工作崗位創(chuàng)建“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”，公開(kāi)亮明身份，立足本職工作，發(fā)揮先鋒模范作用；對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的問(wèn)題，派出黨員服務(wù)直通車巡回服務(wù)，組織有關(guān)部門集中聯(lián)合辦公，前移服務(wù)窗口，幫助解決實(shí)際問(wèn)題；整合黨員服務(wù)中心資源優(yōu)勢(shì)，組織具有專業(yè)特長(zhǎng)的黨員以自己的專業(yè)本領(lǐng)為群眾服務(wù)，幫助群眾解決日常生活中遇到的困難。玉林市工商局創(chuàng)建“三個(gè)一”服務(wù)平臺(tái)，即設(shè)置一個(gè)黨員示范崗、一個(gè)紅盾流動(dòng)服務(wù)站、一條黨組織服務(wù)熱線，安排黨員上崗服務(wù)，派出專門的工商流動(dòng)服務(wù)車進(jìn)行巡回服務(wù)，前移服務(wù)窗口，受到企業(yè)和廣大群眾的歡迎。

    ——構(gòu)建熱線服務(wù)平臺(tái)。各級(jí)組織部門以報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、熱線電話聯(lián)動(dòng)的方式，關(guān)注群眾生產(chǎn)生活熱點(diǎn)問(wèn)題，征求群眾的意見(jiàn)和建議，傾聽(tīng)和傳遞群眾、企業(yè)呼聲，為民解疑釋惑，實(shí)行針對(duì)性延伸服務(wù)。自治區(qū)、市、縣（市、區(qū)）黨委組織部門開(kāi)通了“12371”黨員咨詢服務(wù)電話，自治區(qū)十大黨員志愿服務(wù)隊(duì)設(shè)置了服務(wù)熱線電話，通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)集中公布，為群眾和企業(yè)提供直接對(duì)話服務(wù)。各市、縣（市、區(qū)）和各單位層層設(shè)置本地區(qū)、本系統(tǒng)的熱線電話，將其辦成為基層、為企業(yè)、為困難群眾服務(wù)的“民生熱線、貼心熱線、解憂熱線”。

    ——構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。各級(jí)黨組織充分利用黨建網(wǎng)、電子政務(wù)網(wǎng)、政研網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)手段，方便群眾反映情況和訴求，發(fā)表建議和意見(jiàn)，開(kāi)展政策咨詢服務(wù)，回答群眾的疑難問(wèn)題。利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)黨員遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)，為城市優(yōu)質(zhì)資源向農(nóng)村流動(dòng)鋪設(shè)“快速通道”，成為服務(wù)農(nóng)村黨員群眾和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)黨建的重要載體。自治區(qū)黨委組織部在“八桂先鋒網(wǎng)”上開(kāi)辟專欄，暢通民意渠道，方便群眾聯(lián)系和咨詢服務(wù)。河池市利用全市1073個(gè)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)為農(nóng)村群眾提供服務(wù)，共播放教學(xué)課件近17萬(wàn)次，接受培訓(xùn)教育群眾近370萬(wàn)人次。

    緊扣發(fā)展大局，提高服務(wù)水平

    各級(jí)黨組織緊密聯(lián)系當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，突出保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、保良好發(fā)展勢(shì)頭這個(gè)中心工作大局，選準(zhǔn)活動(dòng)的切入點(diǎn)和突破口，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平。

    ——圍繞保增長(zhǎng)，抓好企業(yè)解困、項(xiàng)目推進(jìn)和金融扶持服務(wù)。各級(jí)黨組織積極走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展幫扶解困調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，研究出臺(tái)相應(yīng)的解難解困政策和幫扶措施，幫助企業(yè)增強(qiáng)抵御金融危機(jī)的能力；加大推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)力度，幫助協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的實(shí)際困難，形成共同推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的合力；引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)的信貸支持力度，健全中小企業(yè)金融服務(wù)體系，以多種方式拓寬企業(yè)融資渠道，為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供資金支持。自治區(qū)發(fā)改委、自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室聯(lián)合自治區(qū)經(jīng)委、國(guó)土資源廳、建設(shè)廳等部門開(kāi)展項(xiàng)目聯(lián)合審批活動(dòng)，組織各部門在遵循依法審批的前提下，進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程，壓縮辦理時(shí)限，加快項(xiàng)目審批速度，確保在6月底前完成自治區(qū)和市級(jí)統(tǒng)籌推進(jìn)新開(kāi)工重大項(xiàng)目的前期工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全區(qū)各級(jí)黨組織共服務(wù)企業(yè)3.7509萬(wàn)個(gè)，幫助解決企業(yè)項(xiàng)目資金788.2億元。一季度，全區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值1552.38億元，同比增長(zhǎng)12.9%；1－4月，全區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值623.2億元，同比增長(zhǎng)13.4%；重大項(xiàng)目開(kāi)工271項(xiàng)，開(kāi)工率35.2%，比上年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)；完成投資596億元，占年度計(jì)劃24.9%，同比增長(zhǎng)38.4%。

    ——圍繞保民生，抓好就業(yè)培訓(xùn)、助農(nóng)增收和幫困救助服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)給我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活帶來(lái)的影響，各級(jí)黨組織積極抓好就業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)和再就業(yè)的能力，幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員和大學(xué)畢業(yè)生自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)；落實(shí)中央、自治區(qū)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民生產(chǎn)積極性，組織科技人員下鄉(xiāng)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，給農(nóng)民送技術(shù)、送信息、送服務(wù)，加快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以城帶鄉(xiāng)促農(nóng)增收；積極開(kāi)展“進(jìn)萬(wàn)家門、知萬(wàn)家情、解萬(wàn)家難、暖萬(wàn)家心”活動(dòng)，了解掌握困難群眾的生活情況，努力為困難群眾辦實(shí)事、做好事，把黨組織的關(guān)懷送到千家萬(wàn)戶。玉林市開(kāi)展“就業(yè)援助周”和“春風(fēng)行動(dòng)暨春風(fēng)送崗位”活動(dòng)，安排就業(yè)補(bǔ)助資金1671萬(wàn)元、農(nóng)民工技能培訓(xùn)補(bǔ)助資金448萬(wàn)元，及時(shí)為下崗人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供免費(fèi)的就業(yè)政策咨詢、崗位信息提供、職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)等“一條龍”服務(wù)。自治區(qū)民政廳開(kāi)展“民政項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，籌措資金5億多元，建設(shè)敬老院、福利院和未成年人救助保護(hù)中心等項(xiàng)目，并下?lián)艿捅ＹY金10.78億元和救災(zāi)資金2億元，救助城鄉(xiāng)低保對(duì)象250多萬(wàn)人，救濟(jì)災(zāi)區(qū)群眾324萬(wàn)多人。

    ——圍繞保穩(wěn)定，抓好形勢(shì)宣講、政策咨詢、法律維權(quán)和心理咨詢服務(wù)活動(dòng)。各級(jí)黨組織向基層群眾廣泛宣講黨的十七大、十七屆三中全會(huì)和自治區(qū)黨委九屆七次全會(huì)精神，宣講中央和自治區(qū)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一系列重大舉措，努力使廣大干部群眾在對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的判斷上形成共識(shí)，把思想統(tǒng)一到中央精神和自治區(qū)黨委部署上來(lái)，堅(jiān)定信心，振奮精神；圍繞應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的分析和調(diào)查研究，為廣大干部群眾釋疑解惑，為基層、企業(yè)和群眾提供政策引導(dǎo)和信息服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工維權(quán)援助力度，積極為企業(yè)提供法律服務(wù)，做好企業(yè)困難職工幫扶工作，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定；針對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、下崗失業(yè)人員、大學(xué)畢業(yè)生等重點(diǎn)群體，開(kāi)展心理輔導(dǎo)和思想政治工作，幫助他們緩解心理焦慮，增強(qiáng)信心和勇氣，努力克服困難，自強(qiáng)自立。自治區(qū)形勢(shì)宣講服務(wù)隊(duì)組織編印了“頌祖國(guó)、贊八桂、促發(fā)展、保增長(zhǎng)”形勢(shì)政策宣講提綱2萬(wàn)冊(cè)并下發(fā)到全區(qū)各地，指導(dǎo)基層開(kāi)展政策形勢(shì)宣講活動(dòng)。自治區(qū)心理咨詢服務(wù)隊(duì)共組建了23支志愿者服務(wù)分隊(duì)，開(kāi)展了52次活動(dòng)，為群眾提供心理咨詢服務(wù)7666人次。（記者 韋軼柳）