近日，國(guó)家發(fā)展改革委下發(fā)通知，部署各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)加強(qiáng)2009年元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。

    通知指出，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨嚴(yán)峻和復(fù)雜的形勢(shì)，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一系列促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重大政策措施，各地各部門(mén)正在積極貫徹落實(shí)。元旦、春節(jié)是居民消費(fèi)集中的時(shí)段，為深入貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國(guó)發(fā)展改革工作會(huì)議精神，采取有力措施優(yōu)化節(jié)日消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，擴(kuò)大居民消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要加強(qiáng)2009年元旦、春節(jié)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。

    一是要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定。要加強(qiáng)對(duì)重要商品市場(chǎng)供求和價(jià)格變動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)糧油、肉禽蛋菜奶、醫(yī)療服務(wù)、交通運(yùn)輸、旅游等價(jià)格，對(duì)可能引發(fā)市場(chǎng)價(jià)格異動(dòng)的傾向性、苗頭性問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行預(yù)警預(yù)報(bào)。健全價(jià)格應(yīng)急機(jī)制，完善價(jià)格應(yīng)急預(yù)案，市場(chǎng)價(jià)格如發(fā)生異常波動(dòng)，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，妥善處置，迅速組織市場(chǎng)巡查，堅(jiān)決制止價(jià)格違法行為，切實(shí)穩(wěn)定與人民群眾生活密切相關(guān)的重要的商品和服務(wù)價(jià)格。

    二是要規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為，提高價(jià)格信息透明度。要在節(jié)前重點(diǎn)對(duì)商貿(mào)、交通運(yùn)輸、旅游、餐飲等行業(yè)宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律，合理制定價(jià)格，按規(guī)定履行明碼標(biāo)價(jià)義務(wù)，必要時(shí)召開(kāi)提醒告誡會(huì)。要在節(jié)日期間組織明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)費(fèi)公示落實(shí)情況巡查，規(guī)范交通站場(chǎng)、餐飲企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、旅游景點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)費(fèi)公示行為，糾正經(jīng)營(yíng)者不明碼標(biāo)價(jià)或者不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的行為，及時(shí)更正過(guò)時(shí)的價(jià)費(fèi)公示內(nèi)容。要加強(qiáng)國(guó)家價(jià)格政策的宣傳，重點(diǎn)宣傳當(dāng)前市場(chǎng)供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)中有降的有利形勢(shì)，引導(dǎo)群眾理性消費(fèi)。要大力宣傳“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“明碼標(biāo)價(jià)示范單位”等正面典型，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)標(biāo)價(jià)，提高價(jià)格信息透明度。

    三是要嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為，對(duì)性質(zhì)惡劣的典型案件要及時(shí)予以公開(kāi)曝光。要重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)者促銷(xiāo)行為，查處經(jīng)營(yíng)者在促銷(xiāo)中虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣、模糊贈(zèng)售、隱瞞價(jià)格附加條件、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。要組織交通運(yùn)輸、旅游價(jià)格檢查，嚴(yán)肅查處交通運(yùn)輸客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者擅自提高票價(jià)，停車(chē)場(chǎng)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，以及旅游景點(diǎn)違規(guī)捆綁收費(fèi)、超出政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)多收費(fèi)、不執(zhí)行相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠政策等價(jià)格違法行為。要及時(shí)制止經(jīng)營(yíng)者低價(jià)傾銷(xiāo)、價(jià)格串通等違法行為。各地要積極運(yùn)用價(jià)格調(diào)控基金，節(jié)日前適當(dāng)向低收入群體發(fā)放價(jià)格補(bǔ)貼，安定人心。

    四是要暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。節(jié)假日期間各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要安排專(zhuān)人值守12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà)。要認(rèn)真受理群眾的投訴舉報(bào)，耐心解答群眾咨詢(xún)。對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題，案情簡(jiǎn)單、政策界限明確的，要及時(shí)處理，快速辦結(jié)；案情復(fù)雜，按工作程序調(diào)查辦理需要一定時(shí)間的，要加強(qiáng)與舉報(bào)人的溝通，說(shuō)明情況、解釋原因、妥善回復(fù)。